商家47元促销，还没收买到人心先看到人性

两天前莱佛士坊一带，因商家主办“送钱”活动，引发人潮汹涌，还发生推挤、跌倒、爆粗口，结果警方到场后活动喊停。

原来这是本地数码电信服务公司Circles.Life的促销活动，主办方在莱佛士坊吉夫隆大厦（Chevron House）外置放了一台“现金贩卖机”，只要投$3进机器，就能获得$50（其实是“机器”里有人在收钱派钱）。

前台移动引发人群失控

据本地媒体报道，活动原于中午12点开始，11点半时已聚集了300人在机器前排队。15分钟后，主办方不知何故将机器移往百得利路旁走道上，原本井然有序的人龙立时大乱，人群蜂拥向新的“派钱”地点。

再过15分钟，机器又再次被移至吉夫隆大厦前草地，引发新一轮人群骚动。此时人数已进一步增加，有目击者声称现场该已有500人。之后警方到场与主办方对话，约12点45分左右，宣布活动停止，据悉是因为主办方没有申请执照，警方到来视察情况后决定不让活动继续。

该活动原定于313@Somerset还有一场，但之后取消，主办方声称“所有50元钞票已被索取一空”，但亚洲新闻台报道在莱佛士坊的活动，只有六人成功“换取”50元，也有网民留言当时机器只“派发”了少过十张50元。

“派钱机器”两次移动，造成人群原有秩序失控，据媒体报道，有至少两名女郎在人丛推挤中跌倒，也有现场排队者声称有人疑似在中午烈日当空下，排队推挤到肝火大盛，爆粗口骂起来，甚至还有人几乎动手。

主办方有责任控制人群

这类户外公众活动的主办方，一般都因忙于确保活动流程顺利进行，而无暇控制人群行为甚至情绪，很多时候都会让参与者“自生自灭”。

根据受访者提供的资讯，多数都认为一开始的时候，大家都能“安分守己”地排队等候活动开始。

混乱主要是由于主办方无预警地移动机器位置导致。主办方当然有理由移动机器，用猜的也知道，不外就是为了要找一个更空旷的地方以容纳更多人，也可能说公众反应的踊跃在意料之外，所以不得不这么做之类。

但是移动机器的举动，就会打乱排队的队伍，除非主办方很有秩序地引领队伍跟着机器一同移动，要不然就会出现原本排第一的人不再在队伍前方，或者原本在后方的人因为机器刚好移到他附近而成了幸运者。

这就跟我们买东西排队付费时，柜台突然多开了一个付费窗口，队伍后头的人涌去新窗口的情形一样。这种次序对调情况屡见不鲜，也往往是混乱的原由。

派钱活动主办方让派钱机器移动了两次，也就是说，主办方第一次看到混乱产生后，不但没有吸取教训，还制造多一轮骚动，这个过失，就难辞其咎了。还好没有发生更严重事件，否则主办方绝对要为处理不当负全责。

只要是免费，不管什么都有人要

对于派钱活动所引发的人潮及连带的“人群冲突”，网民多数都是摇头叹息，对参与者“发钱寒”的行为感到啼笑皆非，甚至不齿。

其实有钱派，谁不要？数额不是重点，重点是免费。笔者的公司也曾经办过不少让公众参与的活动，只要有东西送，就会有人排队拿，甚至只是一些小样物品，像纸巾、原子笔、闪盘、杂志等等，都会引来人潮争相索取。好笑的是，有些人根本不知道派送的是什么，就乖乖地排队，到领了免费物品之后，发现只是“微不足道”的小玩意儿，还会问主办方“就这些吗？还有别的吗？”

网路发达、社交平台蓬勃之后，公司主办的活动还会经常遇到“熟客”，因为他们参与过，知道每次都会获得赠品满载而归，就食髓知味地一看到有类似活动便立马报名参加，情况可以匪夷所思到“熟客”们竟然向主办单位爆料，互指对方太常获得入场卷，有欠公平，实际上却是五十步笑百步。

在这次的派钱活动中，引来约500人顶着大太阳参与，有人为了$47，也有人根本不知道为了什么，就如其中一名获得免费钱的幸运者所说，他只是跟着人群排队，而且仅排了20分钟就领到钱（他应该是机器屡次移动位置后的获益者）。也有受访者表示排了一小时后活动喊停，难掩失望之情。据媒体报道，更有一名23岁的空少从社交平台得悉这个活动后，当天早上9点就到场等候（但他最终应该没有领到免费钱）。

有没有意义？优不优雅？丢不丢脸？

其实大家都知道“派钱”只是一个商业噱头，主办商最终会派出多少张$50，我们心里有数，肯定不会500人而人人都有份拿到。但当时在场的人，还是愿意花费时间精力，博一个幸运。就像今天大家也都乖乖排队买千万元新年多多一样——不过至少多多奖金很多，还算值得投入时间，哈哈。

我们经常说“get a life”（去过有意义的人生），当然每个人对人生如何才有意义，各有不同见解，排队领取机会很小才能领到的$47，算不算有意义，大家心里有数。排队至推挤跌倒，甚至发怒骂人，有没有意义，答案更是明显。

诶，我们上一代国家领导人倡导的优雅社会，好像很久没听到政府提起了，是因为大家都在关注区域竞争力和GDP，又再忽略了精神方面的素养吗？不奇怪，反正从建国以来，这经常就为人诟病。只是，当我们知道这样的“社会丑闻”，竟然发生在莱佛士坊这个国家金融中心地带，还上了马来西亚电视新闻，传到邻国，甚至更远的其他国家，我们难道不觉得丢脸吗？