本地研究：骗子善用心理学招数 令受害者上当

图：iStock

行骗手法日新月异，警察心理学服务署研究发现，骗子善用心理学招数，令受害者无法理性思考而上当。

原定去年举行的第五届刑事及行动心理学亚洲会议因冠病疫情暴发，展延到昨天（18日）以线上形式进行。社会及家庭发展部兼内政部政务部长孙雪玲主持了开幕仪式。

新加坡警察部队首席心理学家李荣成也参与了研讨会，受访时分享了研究成果。

他说：“骗子会设法通过一些认知偏见（cognitive biases) 与说服原理 (persuasion principles）令目标通过感性思考，一步步陷入骗局中。例如在投资骗局中，骗子会让受害者相信自己不会蒙受亏损，甚至觉得已经投入了那么多钱，就必须再搏一搏，以免血本无归。在电子商务骗局中，售卖假货的骗子则会让受害者觉得再不买就走宝了的心态，令他们在紧张的状态下屈服受骗。”

尽管如此，李荣成说，在面对这些情况时，受害者还是可以有意识地见招拆招。

他表示：“所以如果你觉得自己可能受骗，在做出决定之前，必须跳脱这个思考模式，我们把它叫做cognitive break，停下深度思考后，才做判断。此外，在获得资讯后必须独立审核、查证 ，才做打算。如果发现身边有人似乎被人蛊惑时，也应该介入。”

提高公众对行骗手法的意识，才能“识破骗局，制止犯罪”。

如果想知道更多关于诈骗案的资讯，可以拨打“全国罪案防范理事会”的反诈骗热线 1800-722-6688，或游览网址 www.scamalert.sg)

今年的研讨会着重探讨减少诈骗案、嗜毒者的重犯率、以及为性侵受害者提供关怀服务等课题。

其中，性侵受害者关怀服务计划的义务关怀人员也从最初的15人，增加到今年的152人，援助对象也扩大到骗案和家暴的受害者。

行骗手法日新月异，警察心理学服务署研究发现，骗子善用心理学招数，令受害者无法理性思考而上当。原定去年举行的第五届刑事及行动心理学亚洲会议因冠病疫情暴发，展延到昨天以线上形式进行。社会及家庭发展部兼内政部政务部长孙雪玲主持了开幕仪式。新加坡警察部队首席心理学家李荣成也参与了研讨会，受访时分享了研究成果。