• 12月25日 星期三

热点资讯 新加坡移民厅提醒您,护照申请、更新及领取流程变更,您必须要知道

自从新加坡逐渐放宽旅游政策后

憋了近两年的新加坡人

再也按捺不住出国旅游的心

导致近几个月护照申请量激增

日签发量几乎是疫情爆发前的三倍

为了缓解前往ICA申请护照的拥挤人潮

ICA提醒您

申请及更新护照的流程有新变化

快一起来了解吧!

申请护照人数激增

根据新加坡移民与关卡局(ICA)公布的信息,自2022年3月以来,新加坡人的护照申请需求不断在增长,ICA也正在以前所未有的速度签发护照,目前护照日签发量超过了5,000份,几乎是2019年疫情爆发前的三倍。

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图源:ICA官网

由于前往ICA大楼进行护照办理、查询及催促办理进度等业务的人数日益激增,导致ICA需要安排更多工作人员来进行人群管理和提供其他服务,这并不是一个好现象。

为了缓解ICA大楼内越来越长的申请护照人潮,ICA在6月初已宣布延长工作时间、开设更多护照办理柜台、增设排队区,但仍难以阻挡未进行预约就到达ICA大楼申请护照的汹涌人潮,大楼外更是排起约200米的队伍。

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图源:ICA官方Facebook

为避免ICA总局大楼聚集人数过多,ICA下了大决心,对线下申请、更新护照的流程进行以下两大调整。

免预约现场办理的三种情况

ICA决定将当前用于现场管理服务的人力资源进行重新优化,调整护照签发流程,从而提高护照办理及签发的效率。从2022年6月13日起,只有收到领取护照、提交证明文件以及重新提交照片通知的这三类情况,大家才能前往ICA现场办理护照业务。

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图源:ICA官网

办理不同的护照业务需求,申请人需出示一份或多份证明文件才能进入ICA大楼,具体如下:

领取护照,请提供:

电子预约证明

护照领取单

网上通知或粉红色通知卡

提交证明文件或重新提交照片,请提供:

提交证明文件的电子邮件通知

重新提交照片的网上通知

请注意,为了减少ICA大楼的人潮拥挤,请需要现场领取护照的申请人单独前往办理,儿童、老人和需要特殊帮助的人则可由另一人陪同。

提醒大家,除了ICA可以办理护照领取业务之外,您也可以到27家邮局中的任何一家领取护照,无需支付额外费用。

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部分邮局名单,图源:ICA官网

您可以登录以下网址,查询27个可领取护照的邮局名单:

https://www.singpost.com/sites/default/files/2022-06/Post%20offices%20operating%20hours%20with%20ICA%20services_June%202022.pdf

紧急出国者只能网上申请

从2022年6月13日开始,急需出国的护照申请者,无需亲自到ICA大楼出示证明文件,需要线上进行加急申请。

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图源:ICA官网

线上加急申请时需按要求上传相关证明文件(如机票、酒店预约、旅行行程等),提交加急申请不必额外付费。只有无法操作线上申请以及没有人可以协助的市民,才能到ICA寻求帮助。

线上加急申请护照网站:

https://go.gov.sg/passportrequest

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图源:ICA官网

目前ICA工作人员正在努力处理日益激增的护照申请需求,此期间只允许办理特定护照事宜,但以上调整仅适用于护照服务,不影响其他ICA服务的办理。

注意事项

第一,如果您要新申请护照,即使不是加急申请,您也要通过线上方式申请。ICA官网在线申请护照传送门:

https://eservices.ica.gov.sg/esvclandingpage/apples

线上提交护照申请时,需要提供以下资料:

申请人的身份证号码/出生证号码/公民证号码

申请人护照到期日

申请人近期护照尺寸的彩色照片(最近三个月内拍摄)

VISA或Master信用卡/借记卡、美国运通卡或网上银行卡

第二,护照从申请到领取,大约需要6周,等待期间您可以登录MyICA查看处理进度,如果您收到了领取护照的通知,就可以到ICA或27家邮局的任意一家领取您的护照了。

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图源:ICA官网

第三,如果您需要咨询护照的其他事宜,可以登录ICA官网查看常见问题指引:

https://va.ecitizen.gov.sg/cfp/customerpages/ICA/explorefaq.aspx?Category=34942

或通过线上聊天方式咨询(工作时间:周一至周五8am-5pm, 周六8am-1pm)

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图源:ICA官网

资料来源:

新加坡移民与关卡局(ICA): https://www.ica.gov.sg/news-and-publications/newsroom/media-release/ica-reviews-processes-at-ica-building-to-facilitate-passport-issuance-appeals-for-passport-applications-can-only-be-done-online

新加坡移民与关卡局(ICA)官方Facebook: https://www.facebook.com/Immigration.Checkpoints.Authority

摘录日期2022年6月30日,最新消息请以官方发布为准

需要申请护照的小伙伴们

要注意ICA的办理流程变更哦

免得白跑一趟

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