肯德基推出炸鸡促销部分分店缺货 顾客大感失望

配合“世界炸鸡日”，连锁快餐店肯德基昨天（6日）推出促销活动，点五块炸鸡售价为8元，但接近晚餐时间部分分店却出现缺货的情况，不少已提前预定的顾客被迫等上一个多小时，大叹非常失望。

肯德基昨天推出五块炸鸡卖8元的促销活动，并从昨天起让顾客提前上网预定，不过今天接近晚餐时段，部分分店出现缺货情况。

《8视界新闻网》记者昨天傍晚6点走访义顺纳福城肯德基分店时，店外已出现人龙，大部分顾客是提前上网预定的，但抵达分店后却被告知需要等上一、两个小时才能取餐。店外也贴上告示，指炸鸡暂时缺货，还在等待存货抵达。

至于不想等餐的顾客，分店职员给他们今天（7日）才取餐的选择。

纳福城分店外贴出告示。（图：林佳颖）

居住在义顺一带的顾客陈女士说，昨天下午12点顺利在网上预定傍晚6点30分取餐，但抵达分店后被告知缺货，需要等至少一个小时多，非常失望。

“就先等等看，因为已经决定要吃这个了，我也没有煮晚餐，没有想到要排队。”

另一名顾客刘女士则是预约了6点45分取餐，准时抵达分店时发现等候时间非常长。

“他们推出这项促销，结果要等那么久……我赶时间没办法等。”

26的许先生说，难免会失望，但进行促销活动难免会遇到这种情况，只能等待。

职员透露，中午时一切顺畅，上网预约的顾客到分店里取餐无需等候，直到下午3点多炸鸡售光，店里无法应付晚餐人潮。

据观察，纳福城分店负责人在大约6点38分告诉顾客，新一批炸鸡已运到，开始慢慢为顾客准备餐点，但等候时间仍需要至少一小时。

淡滨尼广场（Tampines Mall）分店下午5点多也出现人龙，有顾客说，等了30分钟餐点还没有准备好。

肯德基淡滨尼广场分店出现人龙。（图：关美玲）

根据Singapore Atrium Sale的Facebook帖文显示，全岛多间分店出现炸鸡缺货的情况，自助点餐机和手机应用程序也档机。

有网民也留言说，在碧山第八站（Junction 8）分店听到职员大喊“没有炸鸡了”。

有网民在肯德基的Facebook页面留言表示，三巴旺太阳广场（Sun Plaza）的情况时，通过手机应用程序付款订餐的人所拿到的编号跟分店的编号不符，所以尽管已付款但无法取餐。

不过也有网民说，下午1点多顺利在巴耶利峇中心（Paya Lebar Quarter）购买到促销炸鸡，也有其他网民在实龙岗NEX购物中心通过自助点餐机购买到炸鸡。有网民表示，在坎贝拉广场（Canberra Plaza）的分店没有出现缺货的情况，只需要添货而已。

《8视界新闻网》已联络肯德基，正等待答复。