把失智母送错目的地致迷路 女儿痛斥德士司机不负责任
没搞清道义通道和道德通道?一名网友在网上申诉,召了一辆德士准备把患有失智症的88岁母亲和新聘女佣送到道义通道亲戚家,没想到司机却把两人载到道德通道后便离开,导致母亲和女佣迷路。
网民Agnes Ho上周六(25日)在COMPLAINT SINGAPORE Facebook专页贴文说,她召了一辆德士,想把患有失智症的年长母亲和新聘请的女佣,从淡滨尼载到阿姨家吃午餐,不过却遇上不负责任的司机。
“德士司机应该将两人载到道义通道(Toh Yi Drive),但却把她们载到道德通道(Toh Tuck Drive)。”
事主说,她通过应用程序追踪德士路程,发现司机在上快速公路之前“还走了更长的路”,之后在道德通道附近便结束行程。
司机称已将两人载到“目的地”
她尝试通过应用程序联系司机但不成功,最后通过德士公司的客服中心接线员联系上司机。接线员过后通知Agnes,德士司机表示“确实已将两人送到目的地”。
Agnes叫接线员查看系统里的路程,接线员才承认德士司机确把两人载到错误地点。她也说,事后跟表亲到附近去找,最终在道德通道附近的巴士车站找到了母亲和女佣。
“这趟行程司机收了我30.33元,我想问司机‘你到底有没有良心?’”
这则帖文引发网民热议。大部分网民表示德士司机的行为让人无法接受,并建议Agnes向有关当局做出投报。
司机所属的德士公司康福德高回复《8视界新闻网》询问时表示,对此事深感抱歉,并将联系Agnes了解详情,以及调查这起事件。
评论