吃汉堡咬到鸡骨头 2狮城男子牙齿险咬断
凯恩拍下他在汉堡里发现的鸡骨头。(照片/德克斯特凯恩提供)
吃汉堡咬到鸡骨头,2男子牙齿险咬断。
新加坡网媒Mothership报道,男子德克斯特·凯恩吃着韩式炸鸡连锁店(4Fingers)的“Jawbreaker”汉堡时,因咬到鸡骨头而让他倒尽胃口。
凯恩于本月21日晚上9点30分左右,通过应用程序从4Fingers订购了Monster Tower Combo套餐,其中包括一个“Jawbreaker”汉堡和两个鸡肉饼。
凯恩说,他拿到汉堡打开咬下第一口时,突然感觉好像咬到什么硬的东西,马上意识到有些不对劲。
他拆开整个汉堡后,惊见里面有一块鸡骨头。
“我简直是吓坏了,赶紧从汉堡里取出骨头拍照片。”
凯恩拍下他在汉堡里发现的鸡骨头。(照片/德克斯特凯恩提供)
凯恩在点餐约一小时后向4Fingers发送了照片及反馈,最终获得了该公司退款和50新元的现金礼券。
他表示,他原本对类似4Fingers等有信誉的连锁店有很大的期待,但经历这起事件后,让他感到非常失望。
“试想想,如果是一个孩子吃了并吞下它,后果会是怎样?”
凯恩还说,这事件对他来说“非常创伤”。
但凯恩的经历并不是唯一的。几天后,另一位名叫保罗的脸书用户到4Fingers位于乌节路的分店用餐时,对在汉堡里发现一根鸡骨头感到震惊不已。
他于5月25日在脸书群组Complaint Singapore上表达了他的沮丧。(相关帖文)
他说,他买了一个Jawbreaker汉堡后,才咬一口就咬到了一块“巨大的”鸡骨头。
保罗吃汉堡中发现了鸡骨头。(照片/Complaint Singapore脸书截图)
保罗将这种经历形容为“简直令人震惊”。
他马上走到柜台向工作人员反映,对方看了也感到非常惊讶,但保罗提到,工作人员没有向他道歉,只是给他换了一个新的汉堡。
“我只好听天由命,慢慢咬一口汉堡,以防我的牙齿不会因咬到鸡骨头而折断。”
保罗对他最近在韩式炸鸡连锁店的经历感到不满。(照片/Complaint Singapore脸书截图) 4Fingers:重新检查和改进食物操作程序
4Fingers回应Mothership的询问时提到,他们正与供应商了解情况,并已分别与客户联系。
该公司发言人也对事件的发生表示歉意,并详细说明他们正在不断重新检查和改进食物的操作程序,以避免发生此类事件。
他们还提到,Jawbreaker汉堡是用新鲜的鸡排制成,没有切碎。
“鸡腿肉都经过去骨过程,发生这种情况,明显是供应商某个步骤的失误。”
发言人声称,通常此类事件发生的可能性非常低,不到百分之一。
“根据记录,这是我们遇到的一个孤立案例。”
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