受访公众：接获来自政府机构和合法本地公司+65开头电话

来自国外的电话诈骗案猖獗，防诈应用ScamShield推出一年多，已屏蔽近1万9000个诈骗电话号码，当中不少是以+65开头的。但有公众告诉记者，他们接获的+65开头电话却来自政府机构和合法本地公司。

来自国外的电话诈骗案猖獗，防诈应用ScamShield推出一年多，已屏蔽近1万9000个诈骗电话号码，当中不少是以+65开头的。但有公众告诉记者，他们接获的+65开头电话却来自政府机构和合法本地公司。

看到+65开头的来电显示，不少人会认为是诈骗电话而直接挂断。但上班族谭豪成接起连续拨来的电话后，却发现对方是正当的招聘公司。

谭豪成说：“听了之后好像是真的一个人在跟你讲话，不是那种自动语音的电话，他们会自我介绍他们是谁他们有什么目的这些。”

另外也有公众在网上分享她在一月份履行居家通知时接到+65来电，要求她提供身份证号码等信息令她起疑，后来发现对方是移民局外包的公司。

移民局告诉本台，这家公司的人员负责打电话给接获居家通知者确保他们遵守规则。接电人士若使用的是海外号码，公司会使用通讯应用WhatsApp联系，因此来电才会显示出+65。专家表示本地的公司电话出现+65，主要有两种可能性。

资讯科技保安专家邵荣鹏说：“他们的顾客服务部门可能不设在新加坡，可能是设在海外，不过他们用的电话系统还是中央在新加坡，第二个方面就是有的公司为了省一点钱，然后可能就用网络的系统设他们的电话系统。”

电信公司星和表示，公司在网关为所有的国际语音来电添加了一个默认的+号前缀，以帮助客户识别潜在的海外诈骗电话。本地号码不会显示+号前缀。

全国罪案防范理事会提醒公众，若接到+65的来电必须留意，这些号码来自海外。接着公众可以做以下两件事，首先通过官方平台去确认这些号码的真实性，接着可以留意对方的语气，若对方语带威胁和你要求个人信息，他可能不是自己声称的身份。