“小贩中心认养计划” 协助小贩中心迈向数码化

“小贩中心认养计划”（Adopt-a-Hawker Centre），今天正式在忠邦城巴刹与熟食中心推行（图：陈晓晶）

为了帮助更多小贩中心实现数码转型，义顺集选区联合星展银行推出“小贩中心认养计划”（Adopt-a-Hawker Centre），今天正式在忠邦城巴刹与熟食中心推行。

此次的“小贩中心认养计划” 由义顺集选区、星展银行、人民协会、SG Digital Office 和 NTUC Foodfare合作开展，旨在进一步帮助更多小贩实现数字化转型，并支持此前推出的“数码益终身”（Digital for Life）全国运动。

也是义顺集选区基层顾问的内政部长兼律政部长尚穆根表示，冠病疫情改变了人们的消费习惯， 因此，帮助小贩跟上变化，与时并进是至关重要的。

他表示，这也能保护他们生意，让更多人看到忠邦的美食。

义顺集选区议员吴顺喜表示，“小贩们在数码转型中遇到的问题首先是不确定是否会收付款，其次是收到后什么时候会转到自己的账户里。这项计划会帮助他们熟悉电子设备、网上银行和付款应用程序的使用，让他们消除顾虑，更好地实现数码化。”

小贩实现数码化固然重要，但也需要消费者的配合。吴顺喜说：“对此，我们推出了‘数码乐龄计划’，协助乐龄人士掌握数码技能，教他们如何使用QR码进行付款。课程结束后，我们会给乐龄人士派发数码购物劵，并带他们到小贩中心或咖啡店消费。”

忠邦城巴刹与熟食中心的摊主陈先生已经开始采用QR码收款，他说：“随着生活数码化，数码付款对我们小贩来说非常重要。主办方帮我设立QR码之后，确实对生意有帮助，付款也更加方便，更多年长人士也开始用QR码付款。”

陈先生还表示，“因为有些顾客还不太熟悉，使用QR码付款会比较慢，所以人多的时候排队的顾客会比较急躁。”

摊主陈先生已经开始采用QR码收款（图：陈晓晶）

小贩学习如何避免遭诈骗

星展银行将与资讯通信媒体发展局合作，为小贩们组织数码工作坊，学习如何通过数码化进行宣传，增加销售。除此之外，小贩还会学习如何使用数码支付进行交易，并避免遭到诈骗。

星展银行新加坡总监兼董事总经理许志坤表示，工作坊的防诈骗课程是为了让公众了解最新诈骗手法。“随着越来越多小贩加入SGQR计划，享受数码付款的便利，我们必须进一步教导他们如何维护银行和付款程序的安全。”

星展银行的数据显示，从2020年10月到2021年10月，小贩中心里的数码付款交易量增长了四倍以上。总体上，参与计划的摊主声称每月有15%到30%的收入增涨。在过去几个月里，一些摊主也表示，数码支付的交易额从最初的 5% 增加到了 30% 左右。

为了支持忠邦城熟食中心的小贩以及新加坡的前线医护人员，星展银行购买了500包餐食，分别送往义顺集选区的几个医疗机构。

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许志坤表示，小贩是新加坡文化中不可分割的一部分，公司通过‘小贩中心认养计划’帮助扩大小贩的宣传，并为他们配备必要的数字技术和知识来推动营业额增长。