◤马新VTL◢ Causeway Link开放乘客 修改巴士票错误个资一次 。
Causeway Link开放让乘客自行修改巴士票的错误个资一次,唯避免有人借机转售巴士票,公司仅允许乘客修改名字或护照号码,其中一项。
汉达英达巴士私人有限公司周一在官方面子书上发文,允许乘客修改错误的个人资料一次,而乘客须根据步骤完成,确保所修改的个资正确后提交,便可打印更新后的巴士票。
该公司副执行董事林镇芳进一步透露,该公司收到太多乘客的诉求,客服无法一一完成,因此开通此服务,让乘客能够自行修改错误的个资,如错误选择国籍等。
但她指出,为了避免有人趁此转售巴士票,该公司仅允许乘客修改名字或护照号码其中一项,并强调巴士座位、出发日期及时间则不被允许修改。
“即便有人借此转售巴士票,但在仅能够修改其中一项的前提下,另一项是错误的,个资就不匹配。”
林镇芳:允许修改错误个资一次。
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