“我们一家三口订了星梦邮轮，1000新币要打水漂了？！”

一则突发的重磅消息

打破了辣妈编辑部的宁静

星梦邮轮宣布停止运营

估计数万乘客受到影响！！！

来源：东方online

辣妈粉丝表示刚刚预订了星梦邮轮 一家三口花了1000+新币

这怕不是要打水漂？ 一起来看看我们的追踪报道

星梦邮轮停止运营

疫情肆虐，邮轮业受到了巨大的冲击，但最近新加坡岛内不少人，选择邮轮作为出国游的代替plan，原本以为会让沉寂的邮轮业“起死回生”，看来仍是杯水车薪。

星梦邮轮旗下的世界梦号将从3月2日起，停止运营。

之前，在香港母公司陷入运营困境后，邮轮运营商星梦邮轮已在1月27日向法院提交清盘申请。

当时的新闻报道，来源：海峡时报

当时，新加坡地区的星梦邮轮仍在正常运营中，小编也致电了邮轮公司，对方表示新加坡方面，已经预订的行程暂时不会受到影响。

没想到，最终还是等到了星梦邮轮全面停止运营的消息。

图源：Dream Cruises

这个消息让不少人猝不及防，辣妈的粉丝一家三口原定5月出航，花了1000多新币。

还有网友一行10个人准备10月出航，花了6000多新币。

这些钱还能退吗？

关于退款

辣妈粉丝是在官网订票，他们在看到消息时，就致电了星梦邮轮公司。

对方表示，需要发邮件（包括预订和支付信息等）给公司。刚刚，粉丝也收到了邮轮公司的通知邮件。

邮件内解释了2月的情况，当时邮轮公司表示新加坡地区不受影响，但后面情况有变：

“尽管持续努力寻求和引入外部资金，由于在冠病疫情影响的恶劣环境下缺少可持续的经营收入，以及巨大的债权人压力对运营构成威胁，使集团的流动性进一步恶化。公司因此宣布，从3月2日起，在完成目前航程后停止运营“世界梦号”游轮。”

关于后续的退款，邮轮公司表示：

“临时清盘人正在评估停航的影响，尤其是否有能力为已预订3月2日之后船票的乘客退款。受影响乘客可将退款申请、预订确认和付款记录提呈给临时清盘人，电邮地址是[email protected]。”

粗略估计

上万人受到影响

根据本地媒体的报道，世界梦号从本月起停止运营，销售到今年9月，约有92个航程。

其中，辣妈粉丝表示学生假期的房型，基本上都售罄了，很抢手。而且，当时星梦邮轮也在3月、5月推出了不少的促销。

假设学生假期满员、其他的月份粗略计算的话，停运受影响的人约超过2万。但实际数字，官方也没有公布。

星梦邮轮在新加坡运营多年，陪伴了很多家庭的假日休闲时光。现在，恐成为“永久的记忆”，令人不禁唏嘘。

在此，我们也给大家提个醒，疫情期间的公司运营情况多变，倒闭的品牌不少。大家长期续费和预先消费的话，要留意运营情况。