• 11月24日 星期日

新加坡飞中国票价暴涨,小红书“票务代理”骗33人后失联

多家航空公司的多趟新加坡飞往中国的航班因出现冠病确诊者,被中国民航局下达取消或熔断指令,剩余航班机票价格暴涨。一些想回国又订不到机票的中国人找上社交媒体上的票务代理购票,有的钱遭卷走,有的无奈滞留新加坡。

中国籍留学生张萍(26岁,化名)与男友在英国毕业后,决定从英国飞来新加坡转机回国。她说,为避免航班熔断无法成行,两人从中国东方航空官网购买了3月4日由新加坡飞西安、3月10日由新加坡飞上海的机票各两张。

新加坡飞中国票价暴涨,小红书“票务代理”骗33人后失联

张萍(化名,左)与男友表示,他们只能继续天天找票务代理刷票,如果再买不到回中国的机票,就只好回英国。(陈斌勤摄)

然而,他们在2月21日得知这两个航班分别遭取消和熔断,令他们措手不及。张萍感叹:“没想到双保险全没了。”

无奈之下,他们在中国的网购和社交平台“小红书”上看到账号“酷服航旅”发布机票信息,当中还加了所谓法人“周兴佳”的微信咨询。张萍根据对方提供的信息查到公司法人正是周本人,对方也将她拉入一个微信群。

张萍随即向周购买了两张2月28日新加坡航空公司由新加坡飞上海的机票,共付款3万7000人民币(7958新元)。

2月22日,周发来“行程单”后,张萍在新航官网上查询显示“已加入候补名单”,对此周兴佳称“已经锁位”,须提供签证及疫苗接种者通行证(VTP)交新航审核才可拿到机票号。

张萍接受《联合早报》访问时说,因为信任周兴佳,且急着回国,两人按指示完成各项检测。25日两人抵新后问周何时能拿到机票,对方称当天可出票,不料当晚却失联,直到其他受害同学联系她,她才惊觉上当受骗。

在新加坡国立大学修读法律硕士的李昕(化名,23岁)说,她须在6月底正式毕业前提前到上海实习。“上海熔断太严重,大家都是只要能买到机票,飞全国哪里都可以。”

李昕看到“周兴佳”不仅有企业微信及实名认证,网上也可查到周公司的信息,决定也向他购买3月23日飞成都的机票。2月25日上午,发来PDF“出票证明”,然而她去机票验真网站查不到这个机票号,对方当晚失联。

在新加坡从事建筑工程师的林晨(化名,23岁)因爷爷病重急须回家,在网上搜索后认为“周兴佳”的报价比较便宜。他回忆说,原本质疑对方公司的资格,但对方将营业执照照片发给他看后,他放松了警惕,结果也坠入骗局。

受害者提供的截图显示,“酷服航旅”有多个“小红书”账号。《联合早报》记者发现,其中一个号已更名,发布的内容也已清空。

新加坡飞中国票价暴涨,小红书“票务代理”骗33人后失联

(陈斌勤摄)

受害者已向新加坡和中国警方报案

受访受害者表示,他们已向新加坡和中国警方报案,并建立微信群商讨对策,目前已知有33人受骗。记者尝试通过受害者提供的截图联络“周兴佳”,但微信显示对方账号已停用、企业已解散。

目前人在英国的中国留学生王蔡思(21岁)原本打算在5月飞来新加坡再转机回中国。她通过微信联系了票代,从新加坡飞上海的航班,对方开价近3万人民币(6452新元)。不过,当她到航空公司的官网查看,发现价格仅为1万4000人民币(3011新元)。

王蔡思感叹,如此几乎翻倍卖机票,她和同学们都无法负担。

李涛(31岁,化名)去年因公司业务从新加坡调往中国工作后,女儿也回到成都。由于新加坡近日确诊病例激增,仍在新加坡的妻子有了回国的念头。

“由于(中国)家里没人照顾女儿,太太请了一年的无薪假期,因此无论如何都要回来的。虽然已准备买6月飞成都的机票了,总觉得心里在滴血。”

记者2月27日晚查询中国国航应用时发现,6月1日新加坡飞往成都的CA404航班最低票价为人民币1万3090元(2815新元),2月28日晚再次查询发现同一航班最低票价已涨到人民币2万8510元(6132新元)。

新航每周有七趟飞北京 一趟飞重庆和上海航班

新航答复询问时表示,截至2月28日,新航每周有一趟飞重庆和一趟飞上海的航班。

此外,因为北京冬奥会,新航每周也有七趟包机航班飞北京,直到3月16日。

为配合香港管制要求,新航每日飞香港的SQ882和SQ894航班自2月16日至昨天(3月1日)暂停。新航也应中国管制要求,将暂停3月7日及14日飞上海的SQ830航班。

发言人说:“新航向所有受影响的乘客道歉。我们正与他们联系,以提供一切必要的帮助,并尽量减少这次的航班暂停所造成的不便。”

新加坡飞中国票价暴涨,小红书“票务代理”骗33人后失联

新加坡航空(档案照)

文:马华卿、李庚洧、刘智澎

摄影:陈斌勤

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