确诊病例暴增，新加坡医疗人员常“免费加班”

受访医护人员希望院方能照顾好医护员工，尤其是精神和心理方面。一名急诊部行政人员反映，仅这个月就有五名同事辞职，原因包括院方以人手吃紧为由不批准年假，或召回休假的员工，导致他们干脆不干。

在新加坡一家公立医院任职的护士汉娜（化名）已经两年多没能见到长堤彼岸的家人，目前的奥密克戎疫情让人手更吃紧，她也不获准请假回国探亲。

长期的抗疫工作以及与家人的持久分隔，让像汉娜这样的前线医护人员身心疲惫，过去六个月，她身边已有至少10名同事辞职，至今未能找到新护士替补。

她接受《联合早报》访问时感叹：“至少让我们轮流回国探亲吧。等待回家的路太漫长，许多人已经厌烦，索性辞职不干了。”

她说，有些前同事跳槽成为薪资优厚的代班护士（locum nurse），可自主决定要不要接下工作，也有人为了转行而进修。如今，她和仍留在岗位的同事工作量与日俱增，经常“免费加班”，然而院方未能照顾好医护人员，尤其是精神和心理方面。“面对态度差的病患及家属已很糟糕，院方也不支援的话，基层士气自然低迷。”

继1月贴文发布写给卫生部医药服务总监麦锡威副教授的公开信后，IG账号@thehonesthealthcareworker日前又贴出给贸工部长颜金勇的公开信，指新加坡医疗系统正走在“通向崩溃的缓慢道路”上。颜金勇是前任卫生部长。

受访医护人员希望院方能照顾好医护员工，尤其是精神和心理方面。（海峡时报档案照） 急诊医生：

在非常时期提高薪酬做补偿最实际

在另一家公立医院工作的一名急诊医生告诉《联合早报》，去年德尔塔疫情期间，加护病房压力大于急诊部，不过目前奥密克戎疫情的情况截然相反。

他指出，许多嫌全科诊所候诊时间太长的轻症冠病病患涌入急诊部。“又不能不给他们看病，须花点时间在每个病患身上，不但医护人员难以应付，还会干扰给予重症病人的救治。”医院目前护理人手短缺，急诊部员工也有些怨言。

他认为，与其送慰问品、开通心理辅导热线等等，在非常时期提高医护人员薪酬做补偿才最实际。“就算你可以给休假，但病患病情也能等‘休假’后再来求诊吗？你休假就少一个人手，同事必须帮你顶上。”

同一家医院急诊部的行政人员杰克（化名）也反映，仅这个月就有五名同事辞职，原因包括院方以人手吃紧为由不批准年假，或召回休假的员工，导致他们干脆不干。

在另一家公立医院工作的一名医生则透露，一名和他共事六年的护士在疫苗接种者旅游通道宣布不久就辞职回马来西亚探亲，因院方统一调配护士人手，工作量没降低，却要由留下来的同事分担，“成了恶性循环”。

通讯及新闻部兼卫生部高级政务部长普杰立医生去年11月在国会上指出，单是去年上半年就有约1500名医护人员辞职，疫情前则是每年约2000人。其中，外籍医护人员占约三分之一，一些是在无法请假返乡探望家人的情况下选择辞职回国。

文：林慧敏、马华卿