• 11月17日 星期日

M1:宽带服务已恢复

电信业者第一通指宽带服务已经恢复,用户若仍无法连接网络,应重新启动路由器。

第一通(M1)昨天(2月1日)晚上8时50分在面簿更新说,工程师会继续留意情况。公司也再次为所造成的的不便致歉。

第一通早前于昨晚7时10分,在面簿通知说部分用户可能在使用固定宽带服务时遇到困难,并指公司已在调查和解决问题。

根据网站监测组织Downdetector的数据,针对第一通网络服务出现故障的反馈从傍晚约6时起攀升,7时左右的高峰有1万1000多起反馈。截至约9时,反馈数量回降至700多起。

许多第一通用户纷纷在傍晚时分留言,指裕廊东、兀兰、女皇镇和淡滨尼等全岛多个地区的服务都出现故障问题。

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