关于亚马逊新加坡站点的常见问题

作为东南亚人均GDP第一，全世界人均GDP第六的国家，新加坡的经济实力不容小觑。分析数据显示， 新加坡电子商务年销售总额23亿美元，超过英法美等电商大国。与此同时，新加坡人均电商消费金额超过1400美金，高于世界平均水平一倍以上，足可见网络购物对于新加坡消费者影响之深。

常见亚马逊新加坡入驻问题

问：注册需要提交什么材料？

身份证或营业执照，以及其他一些附加材料：比如90天内的银行账户对账单或信用卡对账单。

问：卖家在亚马逊新加坡站需要交什么费用？

答：亚马逊会收取下述适用的费用。如果您参加了其他计划，则根据相关计划政策或协议中的规定，可能产生适用于这些计划的其他费用。

所有价格均以新币为单位，不包含适用的税费（如商品及服务税）。

1. 亚马逊新加坡站月服务费：

a) 专业销售计划：29.95新币/月 （不包含销售税）

截至2021年12月31日， 注册专业销售计划，可享受免月租福利。

b) 个人销售计划： 无月服务费

2. 销售佣金

对于所有商品，亚马逊都会依据品类收取总售价扣除适当比例的佣金，包括所有适当的税金。

3. 手续费

固定手续费：

专业销售计划：不收取交易手续费；

个人销售计划：针对每件售出的商品收取的费用为 S$1.07（含 GST）/S$1.00（不含 GST）

问：我已经在另一个亚马逊站点有一个销售账户，我可以用我现有的账户在新加坡销售吗?

答：可以，通过“亚马逊全球开店”点击“全球开店”，或进入卖家平台，依次点击“库存”、“全球销售”、“新加坡”、“创建卖家账户”、“立即注册”即可。

问：如果我在亚马逊北美站进行过品牌备案，我还需要在新加坡进行品牌备案吗？

答：是的，你可以

1）在新加坡进行全新的亚马逊品牌备案2.0；

2）将北美站的品牌授权到新加坡站（通过联系北美站的卖家支持完成授权）

问：在交易中我收到的是什么货币？

答：新加坡元。

问：我需要在新加坡建立经济实体或者注册银行账户来收取买家付款吗？

答：不需要

问：顾客能留下反馈吗? 为什么顾客反馈很重要?

答：卖家反馈可让购买卖家商品的买家提供有关其订单体验的反馈评论和评分。买家可从“订单”页面提供反馈，方法是首先点击特定订单，接着点击“给出卖家反馈”连结。卖家反馈反映了买家对购买您商品的体验。它是帮助您对物流采取纠正措施的重要参考因素，从而改善买家的下单后体验，并帮助买家做出有指导性的购买决策。

问：我在亚马逊美国站点上现有的评分和评论会转到亚马逊新加坡的页面上吗？

答：是的，需要你在卖家后台进行同步。

问：什么是亚马逊物流，我要如何设置？

答：亚马逊物流计划和服务可帮助您拓展业务并吸引更多买家。使用亚马逊物流，您只需将商品运送到亚马逊运营中心，亚马逊会负责分拣、包装和配送事宜，并提供客户服务。

问：新加坡亚马逊有哪些仓库，我如何把我的货物发过去？

答：开启亚马逊物流的步骤非常简单，您只需选择好头程物流商，在卖家平台做好设置并将货品发送至新加坡仓库即可。新加坡目前只有一个仓库。

问：货物发到亚马逊仓库后，仓库会帮忙发货吗？我们运过去的产品是否一定要包装完好？

答：是的，您在亚马逊仓库的产品，在客户下订单后会由亚马逊完成分拣、包装、终端配送工作。您运至亚马逊仓库的产品，需要完整包装好。关于FBA预包装参考卖家平台卖家大学中的教程内容。