• 12月26日 星期四

​武吉甘柏区组屋设智能贩卖机 可自动结账

武吉甘柏区的居民可从即日起率先试用全天候运作的智能贩卖机,只需扫描QR码、取出商品,贩卖机的智能系统就能自动结账。

这项试点计划由新加坡企业发展局、建屋发展局和新加坡全国商联总会联合推出,它也是邻里数码化与振兴委员会旗下的一项计划,委员会由国家发展部兼外交部高级政务部长沈颖,以及贸工部兼文化、社区及青年部政务部长刘燕玲共同领导。

沈颖和刘燕玲昨早(11月25日)走访位于武吉甘柏美景园的Guan Meat Enterprise迷你超市,启动这项为期一年的计划。这家由家族经营的邻里迷你超市已加入计划,在武吉甘柏的住宅区设置七台无人看管的智能贩卖机。

在这项计划下,智能贩卖机24小时营业,售卖150个商品,包括罐头食品、干粮和日用品等。它也能储存需冷冻的商品,如冷饮、甜点和即食食品等。为了服务更多居民,有三台贩卖机会设在武吉巴督西5道第390座组屋,另外四台则位于武吉巴督西5道第384座组屋。

初次到贩卖机消费的顾客,须扫描QR码以注册i.Jooz账号,并通过绑定信用卡或为电子钱包充值来设置付款方式。若要购买商品,顾客也须扫描QR码才能打开贩卖机的门。

贩卖机装有人工智能摄像头,顾客一旦取下商品并关上门后,人工智能系统就能侦测到,也可从他的信用卡自动扣除对应的费用。

由于安装了后端库存管理系统,商家还能实时记录货品的库存、检查每台贩卖机的货品库存量,以及接获货品的销售数据。

Guan Meat Enterprise迷你超市店主黄淑龄(46岁)认为,此计划将方便顾客在超市营业时间以外,能买到他们售卖的货品。由于贩卖机无需请员工看管,也能减轻他们的人力成本。

“现在有很多大型的超市,邻里小店生存的空间越来越小,而我们的客户基本都是邻里的居民,没办法和大型超市竞争。有了这些贩卖机就好像我开了另一家可以24小时营业的店,希望它们能让我的营业额有10%以上的增长。”

刘燕玲受访时指出,这项试点计划不仅能为居民带来更多便利,邻里商家还能扩大客户群,达到双赢的成效。她说,贩卖机注入智能化的功能,因此会为居民带来崭新的购物体验。此外,贩卖机所提供给商家的销售数据也能帮助他们更好的控制营业成本,使他们的业绩实现高效增长。

沈颖也说:“智能贩卖机可以扩大邻里商店的营业范围,也方便使用,因此居民能享受这种随时下楼就买得到东西的便利。贩卖机的营业时间也非常长,最重要的是利益能回归给我们的邻里商店,让他们不会在数码化的道路上掉队。”

另外,位于金文泰的邻里超市“纪源发超级市场”也会参与试点计划,在该住宅区设置四台智能贩卖机。

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