• 05月04日 星期六

已签剪发配套 6旬嫲不满被换地点理发 坐代步车挡发廊外

不满签下剪发配套后,却被告知要到另一间分店剪发,六旬阿嫲不买账,还一度用行动辅助工具挡在发廊外,惊动警方到场调解。阿嫲怒称:“我曾开过发廊,他们要耍别人耍得过,但是耍不过我。”

这起纠纷发生在周四(8月26日)中午,地点是位于文礼购物中心的Organic Salon,该发廊曾被多名顾客指收费不合理。

记者接到通知到现场,阿嫲张月华(68岁)还在发廊外。据她说,她去年签了60元的会员配套,每次剪发收费3元,她就住在附近的组屋,经常来这家分店理发,还剩27元。

她称中午上门剪发时,却莫名被拒绝。“理发师说我的会员卡不能在这里用了,只能到金文泰的分店剪发。”

张月华气得当场报警。据她称,警方到场调解后,理发师就让她在店内剪发,但过程中两人又起争执。“理发师质问我为什么要跟人家说这里剪发需要60元,我听了很生气,要他们立刻退回配套里剩下的钱,我不想再来这里。”

她用行动辅助工具挡在发廊外,以示不满。张月华还称,她曾是一家发廊的老板娘,经营生意39年,“他们要耍别人耍得过,但是耍不过我。”

发廊指是一场误会

发廊员工受询时指这是一场误会。据员工说,当时需要张月华的电话号码证实她是会员,但对方给不出正确的资料,他们因此无法为她剪发。员工也指出,警方来调解后,理发师还是照样为张月华剪发。员工也称,阿嫲挡在发廊外,影响他们的生意。

针对Organic Salon发廊投诉 消协今年已接38起

消协指出今年已接获38起针对Organic Salon的投诉,已将此案交由新加坡竞争与消费者委员会(CCCS)调查。

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