• 12月28日 星期六

开通水电气账户保姆级攻略

在新加坡,整租时一般是租客自己开通水电气账户,每月支付给能源公司,不需要被房东管控。然而很多好刚刚租到房子的小伙伴们却一头雾水,不知道如何开通账户。

其实,在新加坡开通水电气账户非常简单。SP GROUP是新加坡能源有限公司,负责电力、天然气和自来水,因此水电气可以共享一个账户,只需要在SP官网提交线上申请就可以啦!

1. 线上申请

首先,打开SP的官网:

https://www.spgroup.com.sg/home

然后,在右上角的“Menu”里选择“SP Services”。

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其次,选择“OPEN & CLOSE UTILITIES”里的“OPEN UTILITIES”。

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最后,自住的小伙伴们勾选“Residential Premises”和“Personal Name”,点击“Start”即可进入申请页面。

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线上申请总共有3个步骤,只需要5分钟即可完成。

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Premises

第一步是填写开通水电的详细地址,举个例子,通常合同里的地址格式为:10 Jurong Lake Link, #08-08, S 647536。这里的10是 Block Number,#08-08 是Unit Number,647536 则是六位数邮政编码。大家按顺序输入,填写好邮政编码后Street Name是自动跳出,不可更改。

作为租客,应该勾选“Tenant”。如果出租的房子里有明火灶台,或者燃气热水器,就需要开通天然气,勾选“Gas”。要注意的是在选Gas前一定要与房东提前确认好是否需要开通,如果开通错误,关闭时可能会有额外费用。

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Personal Information

填写个人信息时,如果有SINGPASS的小伙伴可以直接提取个人资料,如果没有的小伙伴则需要选择“Fill up form”进行手动填写。

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在以下表格里填写个人信息即可,这里需要提一下的特殊情况是对于还没有到新加坡或者尚未拿到Student Pass(学生证)的小伙伴们,是可以使用IPA的信息进行申请的。“Date of issue”就是IPA里右上角的发出日期,上传正反面NRIC时可以将IPA上传两遍。

开通账户需要一个本地号码作为联系方式,这个本地号码会收到申请成功的确认简讯。还没有电话卡的小伙伴们可以提前问一下本地朋友或者中介是否可以帮忙,到新加坡之后再改成自己的手机号码。填好以上信息后,不要勾选“Bankruptcy”,直接点击“Next”就好。

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Review

在Review这一步,上半部分是我们之前填写的信息总结,小伙伴们仔细检查,尽量不要出现错误~

确认无误后,我们就可以选择具体开通日期了。水电账户一般提前一周申请即可。选择好日期后,下面三项除非房东特殊要求,否则不用勾选。

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选好日期后,点击“Requst OTP”,登陆邮箱读取验证码并填写即可。勾选同意合作条款后,点击右下角的“Submit”进行提交。

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看到以下界面,就是申请完成啦~

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2. 后续确认

邮件确认

申请完成后,会陆续收到3封确认邮件。

第一封邮件包含了申请人信息、申请地址和开通时间,小伙伴们可以将这封邮件截图发给房东或者中介,通知他们租客已申请水电账户。

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第二封邮件是告知了你的账号 Account Number,正式入住后可以从SP官网或者APP登陆自己的账号,实时查看水电用量和账单等信息。

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第三封邮件有3个重要信息需要关注:

1. 是否需要有人在家开门:如果邮件明确写出“To be present”,记得要联系房东或者中介在预约时间准时给SP工作人员开门读表。如果工作人员无法入内,会导致水电无法正常开通,再重新预约就是至少2天后了。如果写明“Need not to be present”,则不需要担心这个问题。如果没有写明相关信息,请继续关注确认简讯里是否提到这个问题。

2. 打电话预约燃气开通:即使网上填表后也需要再次拨打电话18005551661预约开通燃气,并且开通燃气时必须有人在家让工作人员入内检查。

3. 账户押金:不同身份和不同地址需要的押金不一样,因此具体押金以自己收到的邮件为准。押金会在月末账单里一起结算,如果租客决定关闭账户,SP会从押金里扣除月末账单费用,并将剩余押金退还。

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简讯确认

在开通前一天,申请人也会收到简讯确认,同样注意一下开通时间和是否需要有人在场开门。

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做好以上这些后,小伙伴们不需要去营业厅也可以顺利开通水电啦~

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