虾面都快吃完了 才发现虾没剥壳, 要求退款
都说本地人是东南亚最难招呼的客人也不为过。
要在新加坡做生意,不仅仅是要好味道,还要把食客当父母一样来孝顺。
难道“顾客永远是对的”吗?
7月4日,一间受欢迎的清真虾面摊Deanna’s Kitchen在外卖平台Deliveroo上与一位顾客分享了他们的奇耙经历。
根据该帖子,本地一位顾客以“不正确的物品”为理由要求全额退款。事后了解,他们要求为他们订购的虾面退款。
原因是因为虾子没有剥虾壳。
然而,顾客似乎只是在吃了虾面后才发现这个问题。但…这真的是问题吗?
同情小企业
这家餐馆在 Facebook 帖子中也呼吁顾客对小企业表示同情,尤其是在这样的时期。
大家也可以看一下他们的完整帖子。
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