全岛居家办公模式又开启了，新加坡人怎么看居家办公

为防控疫情卷土重来，新加坡政府日前宣布全岛实施一个月的防控措施，包括严禁餐馆内用餐，社交活动限2人，以及居家远程办公成为各类企业和机构的默认办公形式。

那么，在新加坡，民众对于居家办公持什么样的态度呢？

研究表明，在经历了各种工作安排——包括居家办公和混合式工作后，员工们更倾向于选择每周五天中有三天在家工作。

这是一项在线调查的结果，它揭示了新加坡员工在去年实施疫情阻断措施前后对通勤的态度、居家工作时的偏好以及预估的工作效率。该调查还探究了影响员工幸福感的通勤相关因素。

在新加坡国立大学商学院管理与组织系林金玉教授(Vivien Lim)的指导下，由Chua Jia Xuan、Clarisse Gan、Preethi Ravi和Zuo Haolin等几名国大商学院学生组成的研究小组与新加坡的智能移动解决方案公司SWAT Mobility合作，展开了该项调查。(报告全文提取二维码，通过SWAT Mobility网站下载)

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研究小组表示：“通过这一项目，我们进一步了解了新加坡员工对居家办公的偏好以及交通规定或补贴对人力资源的影响。这一调查充分展现了如何通过研究为日常生活提供洞察。”

最理想的工作安排

2020年9月，研究小组对100多名员工展开了调查。关于员工对理想的居家或办公室工作安排的看法中，大多数(20-59岁)上班族更喜欢在家工作，但60岁及以上的人群更喜欢在办公室工作；不过在年轻的受访者(20-29岁)中，只有约三分之一的人想去办公室工作。

受访者理想中在家工作和在办公室工作的比例

调查结果还显示，与男性相比，女性认为在居家办公的情况下自己的工作效率更高。但与此同时，她们并不愿意花更长的时间在家工作。研究小组认为，这可能是由于女性在家办公时，不得不同时兼顾家务和工作职责，因此压力更大。

公共运输和交通补贴也是上班族在考虑是否返回办公室的影响因素。

在去年的疫情阻断措施结束后，约三分之一的受访者认为乘坐公共运输不安全，这一数据比之前增加了5倍。

另外，超过七成的受访者认为一定的交通便利措施或补贴能够提升他们去办公室的积极性。但大多数接受调查的人力资源专业人士认为，由于公司位于交通便利的地区，提供交通服务并无必要。

职场健康专家、新加坡国立大学商学院教授林金玉(Vivien Lim)表示：“虽然居家办公可以提高效率，但这种方式还是不能完全取代办公室工作。我们的研究结果显示，员工倾向于混合式远程工作。从长远来看，100%居家办公的安排可能对公司并无益处。”

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教授简介

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英文简介

Vivien Lim Kim Geok | 林金玉

新加坡国立大学商学院

组织与管理系教授

美国·匹茨堡大学博士

教研领域：工作压力与职业通勤、信息技术对工作的影响、职场性别多元化、员工行为偏差等

“许多机构和工作流程，如社交、计划外的创新、合作、学习等，通过面对面还是要比线上互动的方式更好。”林金玉提到，“未来的趋势是混合式办公室，员工将在办公室工作空间与家庭或其他空间之间转换。”

林金玉也指出，这种类型的企业实地服务项目让商学院学生有机会将课堂上学到的知识运用到现实商业世界。“项目有助于学生认识到行业生态系统中的一切都相互关联，新冠不仅是一种健康威胁，它还扰乱了企业员工的通勤和工作安排，以及企业的运作与存续。”

文章英文版原载于新加坡国立大学商学院官网BizBeat

原文标题为Do you like to work from home?

翻译：杨嘉欣

*本文观点不代表新加坡国立大学商学院机构观点