• 11月17日 星期日

新加坡已收到10万起违反安全距离投诉?不愧是全球最爱投诉的国家

新加坡已收到10万起违反安全距离投诉?不愧是全球最爱投诉的国家!

排长队、爱投诉...这两样和人字拖一样,都是新加坡的绝对标签...

新加坡人爱投诉,习以为常,因为投诉甚至诞生了投诉中的极品,投诉王...

几年前,曾两家机构的调查首次加入“爱投诉”(Complaining)这个字眼,结果被问及如何形容新加坡社会时,这一形容词马上就登上“十大”名单。

从另一方面也可以看出,爱投诉说明当地人维权意识很强...

比如疫情下的安全距离!

新加坡已收到10万起违反安全距离投诉?不愧是全球最爱投诉的国家

(图:来源自网络)

一联通(OneService)手机应用在去年4月增设“安全距离” 反馈类别后,目前已经接获超过10万起相关通报。

截至上个月底,通过一联通手机应用总共接获大约10万1000起违反安全距离的通报。从解封第三阶段开始(2020年12月28日)到今年4月底,平均每个星期接获的举报大约800起。

新加坡已收到10万起违反安全距离投诉?不愧是全球最爱投诉的国家

(图:来源自网络)

不过,这些投诉有点太片面了...

调查显示,不少投诉者只提交他们亲自看到的问题作出反馈,而不是从网络或信息平台上看到的情况。

投诉者也应该提供准确的细节和地点,以协助当局更有效地开展执法和巡逻活动。

不过该软件有一个弊端,根据手机应用的操作程序,当民众提出反馈后,手机应用会发出一条免责声明。声明内容指当局可能无法立刻对所有反馈采取行动,而且有关反馈类别不会获得任何回复,抑或汇报调查进展。

意思就是,投诉了不能马上解决...

毕竟新加坡的安全距离大使数量有限...

新加坡已收到10万起违反安全距离投诉?不愧是全球最爱投诉的国家

(图:来源自网络)

有鉴于社区病例的上升,目前新加坡再度收紧安全管理措施,各机构已经在本月初开始加强执法行动。

新加坡每天会派出大约3000名安全距离大使和执法员,提醒公众和业主遵守安全距离和安全管理措施,而派驻到各地区巡逻的人数会根据该地区的人潮和情况而有所不同。

对于安全距离的保持,新加坡也是用心良苦...

小伙伴们还是自觉、自控点吧!

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