• 11月22日 星期五

新加坡电商Qoo10入驻指南:入驻门槛、平台佣金、注册流程介绍

你是否正在寻找南亚地区好的电商平台销售你的产品?并考虑成为一个Qoo10卖家?在本文中,你将学习如何在Qoo10平台注册及开店,以及如何在Qoo10上销售。

Qoo10平台介绍

Qoo10是一家新加坡电商平台,目前在印尼、马来西亚、中国香港、新加坡和中国等5个国家和地区设有7个本地市场。2009年eBay斥巨资12亿美元收购Gmarket,并于2010年在新加坡成立了Qoo10公司。2012年5月,Gmarket更名为Qoo10,成为了中国、新加坡和其他许多亚洲国家非常受欢迎的电子商务平台。

目前Qoo10网站的月访问量达665万人次,其中大部分来自于自然搜索。

在Qoo10上销售之前,你需要了解的事

1、Qoo10客户服务

良好的客户服务一般从购买后开始,直到客户对交付的产品完全满意为止。尽管Qoo10为客户和愿意合作的伙伴提供了许多不同的沟通渠道,但一些长途线路被设定在有限的时间内。例如,工作日通话时间:09:00-12:00;13:00- 18:00。

2、Qoo10销售流程

了解Qoo10的销售流程有助于你决定是否在该平台开店。一些电子商务平台操作方式过于复杂,甚至需要花费巨大开支聘请专家。而Qoo10的销售过程则很简单:

步骤1:创建账户

步骤2:创建产品listing

步骤3:出售物品

步骤4:顾客付钱

步骤5:运送购买的物品

步骤6:确认订单交付

步骤7:收取利润

3、Qoo10优惠券

Qoo10优惠券可以帮助购买者从折扣中省钱。有三种不同的Qoo10优惠券,即Qoo10购物车优惠券、Qoo10店铺优惠券和Qoo10商品优惠券。这些优惠券相当于折扣,卖家如果能合理利用它们,利润就会越高。

4、Qoo10交付

在涉及交付客户订单时应该对每个决策做提前的考虑。如果加速订单的配送,Qoo10交付系统会有点复杂且成本很高。要进行快速交付,卖家通常可以以4.5美元的价格购买QXpress CS优惠券,并在当天交付。与其他电子商务平台相比,Qoo10的交付周期较短。

5、Qoo10卖家费用

Qoo10的收费比其他平台要高。每笔交易都要从总销售额中扣除12%的费用。

在Qoo10平台销售的好处

·有足够的客流量,因此不需要聘请专家来帮助你提高店铺排名。作为卖家,你只需要确保产品被客户搜索到。

·注册店铺是免费的

·不需要产品listing费用

·Live 10即时通讯软件,可帮助卖家免费聊天、联系买家

·Qoo10销售经理帮助跟踪所有订单,产品listing和发货

Qoo10平台并不是可以销售所有产品,卖家能卖什么和不能卖什么是有限制的。

卖家可以在Qoo10平台上卖什么?

Qoo10是一个受欢迎的平台,有数百万种产品可供卖家销售。这些产品被分为不同的类别和子类别。

以下是你可以在Qoo10上出售的产品类别:

·女装(包、钱包、鞋、内衣、袜子、女装、手表、首饰);

·食品与餐饮(营养品、酒店预订、食品杂货、韩国食品、休闲与旅游、课程与培训、餐厅与咖啡厅);

·男士及运动用品(运动装、衬衫及裤子、运动器材、男士包、鞋、内衣及袜子);

·家居生活(工具和园艺、汽车零部件、收藏品和书籍、汽车、家居和床上用品、宠物护理、文具、家具和装饰);

·婴幼儿(尿布、婴儿护肤品、婴儿服装、喂养、产后护理用品、儿童时尚);

·数字和移动(移动电话、打印机和扫描仪、摄像机和解码器、计算机、智能技术、移动配件、小家电)。

禁止在Qooo10平台上销售的产品

为了避免账户被冻结或刑事指控,Qoo10禁止和限制产品如下:

·酒精饮料;

·动物及野生动物产品;

·艺术珍品、手工艺品、土特产及墓穴相关产品;

·二手化妆品;

·伪造货币和政府印章;

·信用卡和借记卡;

·麻醉剂和类固醇等药物;

·Infocomm Media Development Authority(资讯通信媒体发展局)禁止的电子设备,如雷达扫描仪、有线电视解扰器和交通信号控制设备;

·枪支、武器和飞刀;

·危险产品;

·处方药;

·老虎机。

Qoo10的销售条件是什么?

每个电子商务平台都有自己的规则和规定。要想在Qoo10上销售,卖家必须遵守以下条款和条件:

·你必须购买1000 Q-Cash;

·你必须是Qoo10会员才能注册成为卖家;

·身份证明文件,如护照和银行对账单;

·你必须提供个人信息,如NRIC,电子邮件地址,银行账户身份和账户验证;

·在注册Qoo10卖家账户时,你还必须提供商业证书信息。

Qoo10卖家平台佣金

Qoo10卖家收取的平台佣金取决于卖家等级。卖家分三个等级,即标准、优秀和高级。开始为成交额的12%,随着店铺销量增加,平台会给店铺进行评分,也会降低佣金。

·销售在200新元(146.93美元)以下:标准12%;优秀10%;高级9%

·销售在200新元(146.93美元)至500新元(367.32美元):标准10%;优秀8%;高级7%

·销售超过500新元(367.32美元):标准8%;优秀6%;高级5%

还有其他几个隐藏的费用,包括:

·由于卖家的过错而退回或取消订单的物品扣除3分(3美元);

·运费从1美元到2美元不等。

如何创建Qoo10卖家账号?

第一步:单击此处,滚动到网站的底部。点击Sell on Qoo10 中的Seller Register;

第二步:创建Qoo10账户

一旦点击了Seller Register,你就会被引导到一个网站来创建新用户,所有说明都清楚易懂。

点击Create Qoo10 Account,会打开一个空白页面,填写个人信息,包括电子邮件、姓名、出生日期以及性别。如果填写成功,你将发送一封电子邮件进行确认。

第三步:注册Qoo10卖家账户

在你开始注册Qoo10卖家账户之前,你需要用之前提供的个人信息进行注册。以进行账户的确认和认证。

按照所给的说明填写所需的详细资料,否则你的账户将不获批准。注意在Q-Cash购买部分,选择“Default Seller Registration (No Qstore)”。开店成功后,你就可以准备创建产品listing,并开始向超过650万的买家销售产品。

日前,随着亚马逊新加坡站点的推出,该市场的竞争将更加如火如荼,为了能让卖家能顺利逐梦新加坡,雨果网已开启各大新兴平台绿色入驻通道,卖家可在第一时间获取市场资讯及官方站点公告,了解新兴平台运营实操干货以及各大工具介绍。

(编译/雨果网 宋淑湲)

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