新加坡攻击医护人员行为呈上升态势

攻击医护人员行为呈上升态势

在新加坡中央医院，一名护理人员尝试阻止病人离开病房，不料却被对方挥拳打中左脸颊，鼻子出血。

院方立即动员保安人员，护理人员也到紧急部门做检查。他的同事说，病人攻击医护人员的事件并不罕见。

新加坡卫生部长颜金勇较早前在国会书面答复议员询问时就透露，公共医疗结构的数据显示，医护人员在值勤时被攻击和骚扰的个案从2018年的1080起，增至去年的1300起。同期，向警方举报的案件也从40起增至58起。

单是中央医院，去年就发生近200起类似事件，是2016年的近三倍。

（图:来源自网络）

发生这类事件的普遍原因是病人对医院员工提出不合理要求，比如帮他们买饮料或给予他们特别待遇等，其中也包括毫无理由的攻击行为。

在医院发生的攻击事件包括：大喊大叫、威胁、推撞、殴打。攻击对象可以是医生、护士、护理员，尤其是直接照顾病人的医护人员。

一旦发生这类事件，员工会向上司呈报，由上司在安全情况下与病人交谈。如果无法安抚病人，员工的安全也受到威胁时，便会出动保安。

如果情况严重，则会报警处理。

在亚历山大医院（Alexandra Hospital)，攻击医护人员的一般是患有失智症或行为障碍的年长患者。他们因为无法表达自己的需要或不适，而容易感到沮丧，可能出现攻击他人的行为。这些病人的需要包括：口渴、饥饿、要上厕所。

此外，一些跌倒风险高的病人不愿合作，坚持要离开病房吸烟，有时也会对护士做出言语上的攻击。

院方说，护士会因此感到气馁和沮丧，因此，护士都必须接受培训，了解病人的心理和行为。

院方也指出，攻击医护人员的不只是病人，也有访客因为探访限制而恐吓医护人员，或提出不合理要求、说话带刺等。

颜金勇在书面答复中指出，受影响的医护人员可拨打求助热线，或接受匿名辅导和互助服务。病房和医院各处，也张贴告示，清楚提醒公众尊重医护人员，言语或身体上任何形式的伤害是不会被容忍的。