年轻夫妇住组屋单位 惊收1200新元电费

（新加坡29日讯）等候预购组屋，年轻夫妇暂住四房式组屋单位，竟惊收近1200新元（约3600令吉）电费账单，质疑能源公司的电费算法。

新加坡能源公司表示，已与顾客联系，解答疑问。

网民BazBakhtiar日前在网上申诉，不久前接到水电费单，账单显示今年1月的水电费用竟高达1184新元，比以往平均约100新元高出10多倍。

网民说，他和妻子是一对年轻夫妇，两人在等预购组屋期间，暂时租下一间位于中峇鲁第1座的四房式组屋单位。

他表示，并没搞组屋聚会，房子就两个人住，平时也用一般的电器，不解为何水电费会暴涨。他尝试拨电给新加坡能源公司询问，对方表示工作人员是在今年1月检查电表，账单所显示的是前10个月的数据收费。

男子称电表被锁，导致他无法检查电表。（取自网络）。

网民表示，他每月都准时缴水电费，根据以往的记录，每月水电费介于100至120新元之间。

根据网民上载的截图，电费从去年8月开始，都依据估计数据的模式来收费，直到后来根据真实的数据收费，导致收费突然暴增。

网民表示，工作人员整整10个月没查看电表，随后把累积10个月的低估用量算进今年1月份的账单，导致1月的电表数据暴增，因此质疑能源公司的电费算法是否合理？

对此，新加坡能源公司发言人回复询问时表示，当局已与这名顾客联系，以解答他的疑问。

网民把贴文放上网后，引起热议。有公众质疑公司算错钱，也有人建议男子提交自己的电表读数，以便能根据实际消费量来计算。

不过，网民拍照留言回复表示，他也想自己提交电表读数，但水电表已被锁上，因此无法检查电表。

新加坡能源公司早前解释，稽查员每隔一两个月会检查一次电表，其他月份就用之前的数据估算收费，下个月检查电表后再根据真实的使用量，在账单上做出调整。

去年6月，能源公司也表示，阻断措施期间，为了落实安全距离措施，新能源暂停派人上门查住户电表，该种做法可能导致当月账单比实际能源用量低，而这些累积的低估用量，将会在随后的账单中反映出来。