出海新加坡：你必须知道这些公关技巧

导语

近几年，出海不再是陌生的词语。

凭借优越的地理位置，新加坡已经成为区域和国际贸易的重要枢纽。从阿里巴巴、腾讯到百度都在新加坡留下了自己的足迹。据统计，约有三分之一的世界五百强企业将全球或亚太区总部设立在新加坡。

为了吸引更多外商投资，新加坡政府仅征收17％的企业所得税（CIT），是东盟国家范围内的最低税率，另有多种退税、总部设立税收减免政策和优惠贷款等投资激励措施。此外，多元化的人才结构以及占六成以上熟练掌握中文的劳动力也令中国企业出海到新加坡多了一分便利。

新加坡市场虽然诱人，但实际上，刚刚出海的企业如果没有本地人做导向，很难了解和顺应本地的文化习惯。

小编总结出下面几条出海新加坡的公关建议，分享给大家：

1、化繁为简。你的沟通内容越简单，就能接触到越多受众。

2、珍惜重大动向时间节点。企业发布重要的产品或是公司发展进入里程碑的时候，要记得举行产品发布会或者新闻发布会，记者和媒体永远是不可忽视的公关和品牌传播渠道。

3、面对在新加坡的运营挑战，中国企业一定要遵守新加坡当地的文化和法律法规，在出海时需要详细咨询相关机构关于境外投资所可能涉及的风险及法律合规问题，注意合法合规，避免运营不当或违规而导致罚金风险。

4、保持传播方向的统一。一旦确定想要传达给新加坡国民的核心信息，就要坚持下去，别让你的社交媒体总是被无关紧要的信息淹没。

5、中国企业不妨与深入了解市场的商业服务商进行协作。借助合作伙伴的本地经验共同制定风险应对策略，携手应对中国企业在新加坡所面临的公司设立、会计管理、税务合规以及人力资源及薪酬管理等方面的挑战。

6、不要忽略移动搜索引擎的优化。随着移动友好性的不断增加，移动搜索引擎已经成为一个无可争议的大排名因素。做好新加坡本土的网站建设和社交媒体运营是企业进入当地市场的关键一步。

7、本土化提升。品牌和产品不妨结合新加坡当地文化特色，用现代方式诠释当地传统。比如产品品类方面继续延续本土菜单，结合当地人的口味习惯；或者在设计风格增添一些当地元素。

8、用户体验和口碑要做好。业务和产品进入新加坡市场后，稳定的本地服务质量才能提升用户体验和口碑，抢占市场先机。

说完了企业出海新加坡的一些公关技巧，我们再来说说，出海企业的品牌该如何建设。

对于消费者而言，品牌能够帮助其简化决策过程，降低选择风险并且提供身份识别；对于企业而言，品牌能够帮助其提供溢价、聚集资源以及进行风险保护。因此，建立品牌，做好品牌规划，是企业要学习的非常重要的一课。

缺少品牌战略规划是当前大多数中国企业存在的一个普遍现象，正是由于没有明确具体的方向，这些品牌在传播与推广的过程中往往不知所措，充满随意性，很难达到理想效果。因此，在企业品牌的发展过程中，品牌战略规划必不可少。

一、零基础品牌：

围绕差异点展开

1.品牌定位

所谓品牌定位就是找到你与竞争对手的差异点。商业战场，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就一定要给客户一个选择你的理由。

2.品牌传播

品牌规划的第二个问题是品牌传播。在确定了你在哪些方面与众不同之后，需要让消费者知道你是与众不同的。

3.品牌管理

品牌管理的目的就是为了让品牌与众不同的形象免遭破坏。对成熟品牌来说，品牌管理有团队、架构等问题；对没有品牌基础的企业来说，重要的是免遭山寨，这是品牌问题，也是生存问题。

总之，对于没有品牌基础的企业而言，做品牌规划需要考虑品牌定位、品牌传播以及品牌管理三个主要方面。

如果你是一个创业公司的市场总监，或者加入了一家产品不错但缺少品牌认知的企业，可以根据这些要点提供的线索，开启你的品牌之旅。

二、成熟品牌：

品牌的延续与提升

无论是在世界 500 强的跨国公司，还是在中国迅速崛起的大型国企和民营企业，或者是互联网行业的后起之秀，我们都会思考：

如何用品牌公关继续提升一个比较成熟的品牌？

品牌比较成熟的企业进行品牌提升，我们需要考虑以下几个问题：

1.品牌需要延续还是重塑？

既然品牌已经拥有了一定基础，那么接下来品牌到底是应该继续沿袭之前的定位，还是对品牌战略进行重新调整？

虽然品牌是长期形成的用户认知，但是在日新月异的互联网时代，有时需要我们坚守，有时为了业务的发展，也需要我们改变现有的认知。

2.怎样围绕战略核心做传播？

成熟品牌的传播同样有、公关、内容营销三种方法，只是相比初创品牌，成熟品牌的传播需要想得更深更远，更能适应竞争环境。

此外，还可以考虑更多的跨界合作。特别是对于工业品牌、B2B 品牌而言，产品本身很难产生持续话题，因此需要做一些与现实话题相关的内容营销来提升品牌。