网友吐槽：人太多了！乌节路这个酒店失误，白白等了4个小时
自12月1日起，将向所有18岁及以上的新加坡人（*仅限公民）
发放价值100新币的SingapoRediscovers旅游代金券。
符合条件的新加坡人可以用这个代金券进行本地的旅游消费（景点门票、酒店住宿和旅游社消费等）。
以上来源：FB
新加坡政府为了振兴旅游业可谓是非常之努力了！这次的旅游消费券将一共发放约3.2亿新币！
酒店乌龙造成4小时拥堵
12月一到，许多小伙伴们就迫不及待的想开始在新加坡“staycation”了！
酒店可谓是众多选择中的首pick，因为有了代金券，许多豪华酒店一晚上只用花不到50新币。
可近日就发生了一起酒店乌龙事件
乌节路的君乐酒店（Grand Park Orchard）被指出：
其在政府指定的旅游消费券预订平台上接受了住客的在线预订订单，但当住客到场后，酒店方先是表示不确定是否有空房，后表示已经无空房提供，这一系列的迷之操作导致酒店大厅出现了超过70人的排队拥堵。
以上来源：FB
有不少亲身经历者在FB上开始了吐槽：“等了4个多小时才办理入住手续，排队拥堵期间酒店没有做任何安全的隔离措施。“
“我无意中听到工作人员说，他们不确定是否有房间可供等候的客人使用。”
“我在停车场等了3个小时、办理入住手续3个小时后，他发现房间里有蟑螂——有活的也有死的，联系酒店等了几个小时无果，最后只得自己去买。”
以上来源：FB
甚至有人排队排了七个小时后才成功入住。
不得不说，这真的是“酒店一日游啊！”
有网友拍下了现场混乱的画面，跟椰子一起来看看......
目前根据各方报道，收集到的现场信息如下：
酒店前台不知道是否还有房间可以提供，大家都是等待状态，不知是否能够入住。
下午四点，有大概七名警察到现场拍照，晚上七点，又多了四名警察到达现场，期间也有安全距离大使到现场拍照，但他们并没有要求人群保持安全距离。
酒店没有派任何代表出来解释情况，也没有告知是否客满，提供给大家退款离开的方案。
有住客指出在当他终于排到柜台后，酒店方告知其已没有空房，前台说如果有空房，会再打电话通知，不过他们一直到凌晨都没有接到电话。
酒店方说是系统出现问题造成当时的情况。
住客无法成功在网上退款，只有排到柜台才可以要求退款。
有住客称是通过“重新探索新加坡”消费券预订了该酒店。
看到上述的情况，椰子君只想感叹一句：“太坑了！”
目前，此乌龙事件还未有个定论，椰子君将持续关注后续的发展！
这才十二月初就发生如此酒店乌龙事件，椰子君再次整理了使用代金券需要注意的事项供大家参考，希望大家都能顺顺利利境内游！
代金券注意事项
可以领代金券人群：所有18岁及以上（含18岁）的新加坡公民
领取方式：12月1日起，新加坡公民登陆SingPass即可领取，每张面额为10新币，共10张，所领到的消费券可以为18岁以下的亲属购买最多6张儿童/青少年票。(一次可选用1-10张券，椰子保守估计一次性可直接消费100新币）。
使用期限：代金券的使用期限为：2020年12月1日-2021年6月30日
可使用范围：新加坡超过200家的景点、商户参与活动、包括景点、酒店、旅行社等。
代金券使用平台：以下五大预订平台可以进行线上兑换：Changi Recommends、Trip.com（携程）、Klook、GlobalTix、Traveloka。（所有的兑换需要先通过以上平台，不可与商家直接兑换）
以上来源：Singapass
评论