逾3600人获酒店业卓越服务奖 两人摘最高荣誉

第32届酒店业卓越服务奖颁奖典礼共有3694名员工获奖。两人从93名最高荣誉入围者中脱颖而出，分别获得非酒店组和酒店组的“杰出之星奖”。

在樟宜机场工作的Smarte Carte德士协调组长拉赫曼，发现一名佩戴“向日葵挂绳”、神色慌张的乘客后，上前安抚并协助他与妻子团聚。得知两人预订的接送车迟迟未到，他还护送他们前往德士候车点。

圣淘沙香格里拉酒店宾客关系专员阿兹米则凭细致服务获奖。他得知住客要为妻子庆祝生日后，亲手写下生日贺卡，为住客留下特别的住宿体验。