美国多家银行封锁第三方AI代理访问客户账户

美国多家主要银行据报已开始封锁第三方人工智能代理访问客户账户和进行交易，以防代理偏离用户指示、擅自操作账户。银行业人士担心，日益先进的AI代理可能危及银行体系和客户资产。

有知情人士称，部分客户曾把登录账号和密码交给AI代理，银行通常会标记并拦截相关交易；但客户主动分享登录资料时，交易不能被视为未经授权。摩根士丹利也已禁止第三方代理访问其平台，不过该行尚未发现代理未经授权或失控的案例。

本月较早时，多家美国银行高层讨论了AI代理代表客户行事的风险。摩根大通首席执行官杰米·戴蒙说，银行正开发工具应对代理自行执行任务带来的风险，并表示不会让外部代理随意进入公司系统。

嘉信理财首席执行官理查德·沃斯特说，公司正在拦截未经授权的AI代理，并追踪拦截次数。他认为客户目前尚未广泛使用这类代理处理个人财务事务，但公司仍会采取措施，以掌控身份验证流程和客户使用体验。