旅客不满免税店每次只能使用一张3新元代金券
一名旅客在樟宜机场第二航站楼的The Shilla Duty Free购物时，称无法使用大部分3新元代金券，最终让这些代金券在9天后过期。
这名身份为Ky的旅客于8月22日搭乘航班前，计划购买每瓶售价7新元的欧莱雅洁面产品。他表示，自己及家人每月多次出行，累计获得了10张以上代金券，并认为使用代金券没有最低消费要求。
Ky称，他购买两瓶洁面产品时获悉可享额外30%折扣，但在收银处尝试使用多张代金券时，被告知每本护照只能使用一张。店方则表示，代金券的使用方式与Ky的理解不同，当天共有3张代金券被使用。
店方后来提供了一张30新元的善意代金券，但Ky仍对每次只能使用3新元代金券的限制感到不满。
