武吉巴督护理公寓85岁居民跌倒后按警报按钮，因技术故障未获及时协助

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新加坡武吉巴督的Harmony Village一名85岁女居民跌倒并撞伤髋部后按下紧急呼叫按钮，但由于技术故障，系统由答录机回应，未能及时提供帮助。

Vanguard Healthcare发现故障后，检查了所有紧急呼叫按钮，并加强员工应急响应程序，以避免类似事件再次发生。

居民家属促请检讨系统，也建议采用较轻的门，以便居民在紧急情况下更容易进出。Vanguard Healthcare表示，将继续改善安全措施和应急响应流程。

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