专家:认知不足与安全顾虑制约企业落实人工智能
尽管人工智能(AI)在企业经营中的应用日益普遍,企业整体采用率仍然偏低。曾参与投资开源AI协作平台Hugging Face的天际科技投资创办人张倩9月24日在慧眼中国环球论坛上指出,过去四年企业AI应用看似快速普及,但平均应用率仍低于10%,决策者认知不足是企业落实AI应用的最大挑战之一。
张倩说,部分决策者认为开始使用ChatGPT就代表企业已经应用AI,但这仅相当于成为AI聊天工具的普通用户,尚未真正将AI转化为生产力。智慧芽联合创办人关典也指出,许多企业应用AI后失败,并非技术不成熟,而是组织准备不足,决策者应先充分了解相关利弊与潜力。
与会者也关注AI安全问题。英伟达AI技术中心全球主管施忠伟博士认为,闭源模型在一定程度上增加了企业引入AI的困难,开源模型公开模型权重,有助于用户整合技术。黑湖科技创办人周宇翔说,制造业企业处理大量敏感数据,采用开放权重的开源模型,可在利用模型算力的同时降低企业知识与数据泄露的风险。