星展调查：东盟五分之四消费者曾依据AI建议作出财务决定

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星展银行一项调查显示，东盟地区约五分之四的消费者曾主要依据人工智能提供的建议或推荐作出财务决定，其中多数人表示结果积极。

根据星展《2026年东盟消费者情绪调查》，越南和印度尼西亚消费者中，借助AI作出财务决定并取得积极结果的人数居前。新加坡则有最多消费者表示，不会主要依据AI建议作出重大财务决定。

调查还显示，数字财富管理已成为主流。星展银行表示，其新晋富裕客户中，超过六成来自数字平台。

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