• 07月13日 星期日

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新加坡金融科技公司暂停即时提款 剖析背后原因

作为新加坡本土金融科技初创企业,Chocolate Finance近日因突发性用户集中提现而宣布调整服务政策。该平台3月10日一早发布告用户书指出,遭遇异常密集的提现请求导致资金处理周期延长至3至10个工作日。值得注意的是,所有经系统确认的申请均无法撤回。

根据监管文件显示,这家非持牌金融机构在即时支付暂停前为用户提供的每日无门槛取现额度曾达到2万新元。企业随后发布官方声明澄清,该调整属于应对短期流动性压力的权宜之计,并非平台资金链异常所致。

平台创始人沃特尔·德奥同日在领英平台披露运营机制:每当用户发起瞬时支付,企业需先行垫付资金完成交易。这种商业模式虽能提升用户体验,但也导致出现短期流动性缺口。管理团队已启动应急预案,正着力改善资金清算流程。

行业观察新格局

尽管遭遇运营调整,管理团队仍强调平台资产安全性,目前托管在汇丰银行等专业机构的资金保持独立管理状态。数据显示,成立仅9个月的企业资产管理规模已突破10亿新元门槛,展现出强劲增长势头。

值得关注的运营瑕疵出现在2月与AXS电子支付的合作中。原定通过支付系统获得航空里程奖励的增值服务,因交易量超出风控预期导致合作终止,这种临时性政策变动引发用户信任波动,间接触发集中提现潮。

风险提示不可少

企业运作模式的重要特征是不受新加坡存款保险保障。官网信息明确揭示:虽非银行机构,但资金实行第三方托管机制。此外,早前吸引用户的4.6%美元存款收益率政策,建立在特定额度与市场条件基础上,管理层保留随时调整的权利。

作为持有新加坡金管局基金管理服务牌照的合规机构,其运营细节已进入金融监管视野。目前该平台的部分限时优惠活动是否可持续,仍有待后续观察监管机构的评估结论。

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