新加坡冷藏公司和巨人超市易主后有何新计划?
近日,新加坡冷藏公司(Cold Storage)和巨人超市(Giant)的所有权发生了变更,被马来西亚零售集团Macrovalue以1.25亿元收购。这项交易不涉及任何自有零售空间,所有超市均为租赁形式。据悉,交易预计于今年下半年完成,而目前的业务运营保持正常,管理层和员工均将继续留任。
在接受本地媒体采访时,负责超市业务的DFI零售(DFI Retail)代表林文聪表示,公司正处于增长阶段,计划在新加坡开设更多门店。例如,位于伦多区(Lentor)的商住综合项目曲水伦庭(Lentor Modern)将迎来高端品牌超市CS Fresh。此外,林文聪也在积极寻找合适的零售空间,与业主商讨租赁协议,以进一步扩展市场布局。
回顾过去一年,巨人超市在本地关闭了11家门店,但同时在登加新镇开设了首家新店。冷藏公司也在彰思礼阁(Chancery Court)、商业综合项目New Bahru、巴西立广场(Pasir Ris Mall)以及新达城开设了新的CS Fresh和冷藏公司门店。林文聪提到,未来公司将根据社区人口变化,灵活调整超市的位置、规模及市场定位,无论是高端的冷藏公司还是主打平价的巨人超市,均有进一步发展的空间。
关于收购后的运营策略,Macrovalue的创办人之一林跶镪强调,与现有管理层和员工的合作将维持不变,首要任务是确保顾客体验不受影响,继续保持购物习惯。同时,他还透露计划提升超市服务质量,尤其是在主打平价市场的巨人超市中引入更多改进。
林文聪进一步指出,通过整合新马两地的物流与采购资源,本地超市将能提供更为丰富的产品种类,并以更具竞争力的价格惠及消费者。这种协同效应使得公司在与大型出口商合作时,能以更大规模的采购量获取优惠价格,并将节省的成本回馈给顾客,同时在产品选择上更具创新性。
面对本地人力市场的紧缩挑战,林文聪表示,公司将持续加强员工培训,提升工作效率,以应对行业内的资源压力。一位在冷藏公司服务23年的员工潘家强(57岁)表示,收购消息公布后,员工工作如常,并对未来发展持乐观态度。
对于超市行业的整体前景,林跶镪表示,新加坡市场充满活力,消费者对更高品质的产品和服务需求不断增长,例如更好的奶酪、葡萄酒等。他认为,像昇菘和平价超市这样的品牌都能实现盈利,冷藏公司同样具备赚钱的潜力。DFI零售的最新业绩显示,去年第四季度新加坡食品业务已扭亏为盈,尽管全年预计仅持平,但仍显示出积极信号。
此外,DFI零售通过声明确认,现有针对冷藏公司和巨人超市的消费奖励计划将保持不变,包括信用卡优惠、现金回赠以及yuu积分计划,DFI现金券也继续有效。旗下Guardian药房和7Eleven便利店的奖励机制同样不受影响。
一位不愿透露姓名的CS Fresh顾客(66岁)表示,她常在冷藏公司、昇菘和平价超市购物,对冷藏公司易主后的产品和服务改进充满期待,希望管理层的承诺能够落实。
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