Chocolate Finance为何能稳住5亿净提款危机?
数码金融服务平台Chocolate Finance近日经历了一场不小的挑战,尽管过去两周内客户净提款高达约5亿元,平台资产管理规模(AUM)缩水近40%,但公司表示,存款金额和新用户数量已开始逐步上升,显示客户对平台的信心正在回暖。
据Chocolate Finance发言人于3月26日向《联合早报》透露,平台已平稳处理了这笔5亿元的净提款,充分证明其系统依然具备强大的稳定性和抗压能力。发言人强调,客户资金始终安全无虞,所有资金均存放于独立且受保护的托管账户中。目前,所有常规提款请求均能在3至6个工作日内顺利完成。
此前,平台因3月10日用户提款需求激增(即俗称的‘挤提’)而暂停了即时提款服务,导致当时提款到账时间延长至3至10天。不过,至3月22日,Chocolate Finance已成功处理了3月10日至18日期间的所有提款申请,并将款项全数退还给客户。
面对未来,平台承诺将持续改进内部流程,提升运营效率,确保长期发展的可持续性。同时,公司表示将保持透明沟通,若有任何重要变动,会及时通知用户。Chocolate Finance强调,其核心目标始终是帮助用户实现财富增值,并不断巩固用户对平台的信任。
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