• 12月21日 星期日

新兴泉记:60年老字号如何传承与创新?

在新加坡的桥北路上,一家名为新兴泉记的老店以其明黄色的店面外墙吸引着路人的目光。这家店已有60年历史,专注于缝纫用品的经营,从丝带到拉链,商品种类多达8000余种,是黄家三代人共同守护的家族事业。

新兴泉记的创始人黄坤腾,生于1923年的中国福建泉州。战乱年代,他凭借一辆自行车走街串巷做生意,艰难维持生计。到了新加坡独立时期,他凭借对缝纫用品市场的洞察,开创了这份事业,扎根于克莱街。受政府征地影响,店铺曾先后搬迁至桥北路的不同地址,如今落户于796号和798号,成为当地一道独特的风景。

黄坤腾育有两子四女,除远嫁新西兰的二女儿外,其余子女从小就在店中帮忙。如今,第三代接班人依然活跃在店铺中,延续着家族传统。二儿子黄昭宝(74岁)回忆,创业初期资金匮乏,日子颇为艰难。但随着中国等地的经济开放,公司通过进出口贸易逐渐站稳脚跟,在上世纪70至90年代迎来发展高峰。他表示,只要拥有独特的货源,客户就会主动找上门。

面对网购普及和消费习惯转变的挑战,许多同行纷纷退出市场。黄昭宝形容新兴泉记为行业内最后的“斗士”,只有不断寻找新出路才能生存下去。如今,这份责任传到了他的两个儿子黄泉铵(50岁)和黄健安(46岁)手中。兄弟俩从小在店里长大,对缝纫用品了如指掌,分别被业内称为“拉链王子”和“丝带王子”。自1976年起,新兴泉记成为全球拉链巨头YKK在新加坡的总代理,黄泉铵更是从小对拉链情有独钟,钻研三十余载。

面对外国工厂不愿接小批量订单的难题,两兄弟在2000年代初创新工艺,成为少数能提供定制丝带的商家,包括礼盒丝带和手工蝴蝶结,成功跻身高端市场。黄健安提到,祖父和父亲常教导他们,产品不必追求低价,但品质必须过硬。2020年新冠疫情期间,行业遭受重创,新兴泉记不惜成本进口数百公斤橡筋带用于口罩生产。黄泉铵表示,依靠多年积累的人脉资源,他们希望为社会尽一份力,幸运的是,大家最终都挺过难关。

黄昭宝坦言,家族生意和长期合作的员工是公司坚持下去的关键。店内员工多服务了三四十年,感情深厚,如同家人。谈及第四代接班问题,黄泉铵和黄健安表示,五个孩子将先在外闯荡,但未来若愿回来,家中大门随时敞开。

展望未来,新兴泉记计划推进丝带和拉链定制流程的数字化,同时探索可持续材料和电商平台的发展。黄健安已在TikTok上发布视频推广品牌,希望让更多人记住这家经营60年的老字号。黄泉铵坚定地说,只要顾客有需要,他们就会坚守岗位,不离不弃。

桥北路总店办公室后方,悬挂着经过翻新的原始招牌,时刻提醒黄家后人不忘初心。从1965年至今,新兴泉记不仅维系着家族的传承,也陪伴着无数新加坡人,书写着属于他们的故事。

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