Chilli Manis荣获新加坡金字品牌奖的背后原因

在2024年的新加坡金字品牌奖评选中，Chilli Manis凭借其独特魅力，成功摘得潜质品牌奖项。这一荣誉不仅是对品牌传承峇峇娘惹文化及提供优质服务的认可，也彰显了团队辛勤努力与客户支持的重要性。Chilli Manis表示，这一成就将进一步激励他们在未来追求更高的标准，为顾客带来别具一格的餐饮体验。

作为一家以娘惹文化为核心的餐饮品牌，Chilli Manis致力于将传统文化与现代餐饮理念相融合。执行董事萧础炎强调，他们的目标不仅是提供美食，更是通过食物架起文化的桥梁，让顾客在用餐的同时感受到温馨与归属感。为此，品牌始终秉持真实、细致和优质服务的价值观，确保每一次活动都能传递温暖与积极的氛围。

在激烈的市场竞争中，Chilli Manis凭借精准的品牌定位，从细分市场中找到突破口，成功吸引了一批忠实顾客。品牌通过独特的文化元素增强客户体验，例如主厨许丽英亲手设计、使用剪纸装饰的“食格”（Tingkat），以及自助餐台上点缀的峇迪蜡染布。这些细节让顾客在品尝美味的同时，深刻感受到峇峇娘惹文化的独特韵味。

此外，Chilli Manis还荣登谷歌评分最高的餐饮企业之一，这一成绩充分体现了品牌对质量、个性化服务及客户满意度的不懈追求。品牌坚信，他们提供的不仅仅是一顿饭，而是一段令人难忘的文化体验。

展望未来，Chilli Manis计划拓展服务领域，推出更多定制化项目，如现场烹饪站和主题餐饮布置，以满足客户对个性化活动的需求。同时，品牌将借助先进技术优化预订和反馈系统，提升服务效率与用户体验。不仅如此，Chilli Manis还积极践行环保理念，从食材采购到包装材料，努力推动可持续发展，确保在每一次活动中延续卓越的娘惹餐饮体验。

尽管新加坡餐饮行业面临客户期望提高、运营成本增加及创新压力等挑战，萧础炎仍对未来充满信心。他表示，只要坚持真实、个性化和适应性，这些挑战同样也能转化为发展的机遇。