• 11月24日 星期日

【狮城万象】双11,如何在新加坡玩转淘宝

作者简介:

江苏人,中学期间通过奖学金项目来到新加坡留学。A level后考入新加坡南洋理工大学,目前在新加坡工作。

“双十一”的起源,据说可以追溯到1993年南京大学男生宿舍的一次卧谈会。这个在11月11日以“光棍节”的名义组织活动的点子,被淘宝于2009年引入促销,从此一发不可收拾。

总之,无论单身与否,在这一天似乎都格外拥有“买买买”的权利和冲动。那么,身在新加坡的我们,如何愉快地使用淘宝呢?

事实证明:除了到货速度比不上国内、所购物品的种类有所限制以外,海外淘宝也是可行的。

接下来,我就展开说一说到目前为止,自己在新加坡尝试过的三种淘宝方式:官方集运、空运/海运团、本地直运。

淘宝官方集运

淘宝目前一直都有满299元跨店包邮至新加坡的活动。也就是说,只要是有“SG优惠后满299跨店包邮,限官方集运”标注(如图四)的物品,一起下单时如总额超过299元,就能通过淘宝官方集运包邮运到新加坡的家门口。

需要注意的是,这个总额指的是,扣除所有满减优惠之后满299元人民币。

具体步骤如下:

1. 选择地区:新加坡(如图一)。

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图一:在淘宝APP界面更改地区。 2. 切换地区后首页如图二所示。点击Free Shopping to SG(如图二中上方黑色圈出部分),进入跨店包邮专区(如图三)。

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图二:切换地区后的淘宝APP首页。

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图三:淘宝官方物流跨店包邮至新加坡专区。

3. 在顶部搜索栏搜索需要的物品,进行选购。

如何判断所选商品是否参加跨店包邮活动?具体观察在商品详情页是否有“SG优惠后满299跨店包邮,限官方集运”的红色标注(如图四)。

这里虽然显示“转运仓至新加坡”物流¥20.00,但只要最终下单总额超过299元,运费就会是0元。

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图四:参加包邮活动的商品详情页的红色标注。

4. 选好所需商品后进入购物车结算,需要注意的是地址一定要填新加坡的地址(用英文填写)。

下单后,可以用支付宝付人民币,也可以用新加坡本地的银行卡付款。若是使用新币支付,第一次会自动免除手续费,否则会有3%的手续费。

不过,在淘宝APP新加坡专区的首页,通常有免手续费的券可以领取。但免除手续费还有附加条件:限制同一单中不同店铺的数量(四家或六家店,根据券的具体说明)。因此,建议有条件还是使用支付宝,更简单些。

5. 付款成功后,官方集运的流程是:各个店家都会发货至集运仓(国际中转仓),这时物流状态会显示“已签收/代取件”。

在转运仓处理2-3个工作日后,同一单商品会统一出库并在出关口报关。约2-3个工作日后完成报关,开始装车/装船运往目的地。到达目的地清关又需要2-3个工作日,然后统一分拣、运送至新加坡的地址。

因此,从下单到商品送到家门口,整个时间大约需要两周。(具体可见图五)

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图五:具体物流。

6. 注意事项:官方集运不可以运送食品、液体以及易燃易爆物品等。通常来说文具、衣物、生活用品这些是完全没有问题的。

空运/海运团

除了淘宝官方集运,新加坡也有不少空运、海运团。这些的操作方法与官方集运的区别在于:不同的空运、海运团有各自统一的国内以及国外收货地址。如:国内统一在广州XXX地址收货;国外统一在新加坡YYY地址收货。

购买方法是:下单时,我们统一填写收货地址为广州XXX。待国内物流显示“已签收”后,再填写物流单号,并提交给空运/海运团的负责人。

商品到货后会统一运送到新加坡YYY处,一般我们需要在3天之内领取。

拼团物流的价格,根据商品重量或体积(每公斤/每立方米)计算价格。价格范围跨度不小,也会根据实际情况调整(如因为疫情而涨价、或是因为优惠活动降价等。)我之前购买普通货物的运费是每公斤4新币左右;最近由于疫情原因航班减少,运费也相应上涨了20%-30%左右。

这些非官方集运的优势在于,可以运送的商品范围更广、速度更快。当然,根据商品类别的不同,运费也有所区别。商品通常被分为普通货和敏感货(如液体、食物等),敏感货的运费会更高。

空运团快时一周之内就可以送到,适合紧急、小件物品。海运团通常两周左右可以到达,一般运送大件商品及敏感货。如果遇上由于物流太多而“爆仓”的情况,则可能会顺延一至两周。

新加坡有许多空运/海运团可供选择,建议大家多加搜索和比较。

本地直运

除了以上两种从国内淘宝至新加坡的方法,其实还有一些食品和商品可以通过新加坡本地直运的方式购入。

具体方法为:点击淘宝APP新加坡地区首页的“SG Local Sellers”进入本地直运专区(如图二下方黑色圈出部分)。在这里就可以选购新加坡本地发货的商品,尤其是食品,比如:零食、水果、生鲜等。

据我观察,目前有三家本地直运店铺(如图六),店铺通常有满减活动(如满299-100或者满399-100的优惠券),以及满一定数额就包邮的活动。

本地发货就快许多,从下单到送货上门一般只需要3-5天时间。

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图六:点击SG Local Sellers后进入本地直运专区。

虽然本地发货的商品选择没有那么多,但也有些风靡国内的小零食可以解解馋,比起本地实体店售卖的国产零食也要便宜一些。中秋节时,我与室友们就在PandaMart上购买了不少苏式月饼,也算是一解思乡之苦。

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图七:新加坡本地直运店铺。

最后,友情提醒大家,不论是用什么方式购买商品,都要与店家(客服)在前期多多沟通。毕竟是从国内运送来的物品,如果有什么问题,退换货会比较麻烦。

祝大家都可以买到心仪的物品,在海外也可以开心地淘宝!

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