什么是吸引新加坡人网购原因？又对哪些商品感兴趣？

由于网络渗透率的增加、智能手机的使用率上升及在线购物需求增长等原因，新加坡电子商务市场一直在稳定成长中。根据Google、淡马锡和贝恩咨询公司的报告显示，东南亚的电子商务市场在2025年会达到300亿美元，其中新加坡是带领成长的其中贡献者之一。

电子商务产业同时拥有国际与本土参与者在市场上营运，竞争大且分散。新加坡电商市场的一些主要的参与者如Lazada、虾皮（Shopee）、Qoo10、Amazon和Carousell，一直在扩大他们的产品供应，并在营销和广告方面投入巨大以获得更大的市场份额。

新加坡的电子商务市场以电子与媒体为主，在2019年占了总销售额的53.6%。时尚也持续地受欢迎，预计日后奢侈品和精品的需求很快就会迅速成长。Instagram和Facebook等社群的崛起也带动了新加坡时尚电商市场，本土和国际品牌通过这些平台接触他们的目标受众。

餐饮业也是另一个预计会成长的新加坡电商市场。新冠肺炎的流行导致在线点餐外送的服务剧增，许多餐饮业公司开始注重他们的电子商务频道以扩大他们的受众。食品杂货在线购物的成长预计也会带动新加坡餐饮业市场。

总的来说，在网络渗透率和智能手机使用率的增长，以及在线购物需求增加的情况下，新加坡电商市场未来几年的快速发展是肯定的。市场将变得具有竞争性且分散，因此公司们需要继续创新及为电子商务频道投资，才能在诸多竞争对手中脱颖而出。

原文出自《How big is the Singapore eCommerce market?》

i-Buzz Asia观点》

根据HighGround Asia的报告显示，新加坡电商市场在2020年至2027年之间，年均复合成长率预计增长14.3%。i-Buzz Asia调查了新加坡消费者在电商消费的主要动力以及热门消费产品。

新加坡电商消费者在意「价格优惠」

根据近一年的i-Buzz Asia跨境网络调查数据，最吸引新加坡消费者网购的因素大部分与价格优惠有关，如「Cashback」（返现）、「运费减免」、「回扣」及「有折扣」。大部分消费者会选择在网络上购买非迫切性的产品，在时间不太紧迫的状况下，他们对价格会较为敏感。消费者在货比三家时，会综合商品价格与信用卡配合的优惠等考量，结合免运费机会来挑选购买产品的电商平台。此外，新加坡消费者对品牌的认同感及忠诚度较高，而旗舰店拥有信誉的同时，还可以兼顾优良质量和完整的保固服务，会使新加坡人较为信任。