热蜡脱毛致皮肤感染 妇女花钱买难受

（新加坡1日讯）妇女申诉，花111元（333令吉）上美容院脱毛，结果皮肤感染，引发毛囊炎，双脚出现上百粒小脓包，痛得无法行走。

美容院随后说，事发后已派职员和她接洽，并展开调查。

《新明日报》报导，杰丝敏（39岁，服务业）说，她上个月28日到来福士城的一间美容院，为小腿、腋下等部位做蜜蜡及热蜡脱毛，花了逾111余元，怎料疗程结束后，脚部出现红肿。

妇女向记者出示医生证明书，她事后皮肤感染，引发毛囊炎。

“美容师为小腿做蜜蜡脱毛时，就有烧灼感，不过当时以为是疗程效果，所以没想太多。岂料，回家后小腿开始出现红色斑点，几小时后，斑点的面积更扩大到膝盖以上，甚至长脓。”

隔天，杰丝敏联系美容院，职员叫她涂药膏，并安排她两天后到美容院一趟。由于情况加剧，痛得无法行走，杰丝敏到家庭诊所，被诊断出皮肤细菌感染，引发毛囊炎。

杰丝敏向一名从事美容业的友人查询时，发现蜜蜡及热蜡脱毛很少会出现皮肤感染，除非过程中出现不卫生的情况。

她透露，七八年来都有在做蜜蜡及热蜡脱毛，每一次的脱毛疗程结束后，也会特别注意卫生，避免细菌感染。

“我是常客，过去两年都没有问题。我想起当天的美容师没更换纱布，或因此才引发毛囊炎。我随后再询问美容院，但事发至今，他们未展开调查，也没给我一个交代，令人失望。”

记者今早走访涉事美容院，一名美容院职员透露，美容院在10月29日接到她的反馈后，派了职员和她接洽。美容院也吩咐她到诊所看医生。

不过，至于是否是因为纱布重复使用而引发的皮肤问题，职员表示目前还在调查中。

妇女的双脚出现上百粒小脓泡，痛得无法行走。

杰丝敏说，她一共花了113元（339令吉）看了2次医生后，但情况至今还是没改善。医生也告诉她，若周一（2日）的情况没有好转，还得到皮肤中心或医院看诊。

如今，她除了担心斑点会扩大到其他部位以外，也担心留疤。

“我曾向美容索赔，但职员仅说会尝试帮我处理，没有给我任何保障。我正在考虑采取法律行动，希望美容院能赔偿我的损失。”

杰丝敏形容，脚上有上百粒小脓泡，犹如有百多只针刺痛的感觉，非常难受。“由于脚部红肿，我也无法行走， 只能在家，非常不方便。”

医生几年前也发现杰丝敏的脑部有良性肿瘤，另外她也被诊断患有癫痫症和眩晕症，每天都需要足够睡眠，否则容易感到头晕。

“如今我的脚部痛得我无法入眠，我担心身体情况恶化。如果我头晕在厕所摔倒了，但因为脚疼得无法站起来，那该怎么办？”