印尼巴厘岛五星级酒店两名中国旅客死亡，国外旅游的滤镜被撕下！

中国部分游客和潜在的境外旅游消费者对印度尼西亚的千岛美景的印象，一方面来自于国内相对友好的宣传，一方面来自于早期舆论对外部世界的向往，一方面来自于欧美媒体对印尼的美好渲染。

01 豪华酒店的命案

据新加坡联合早报报道，两名中国游客于2023年5月1日清晨在印尼巴厘岛一家五星级洲际酒店遇难，男性游客25岁，女性游客22岁，两人分别在酒店走廊的露台和房间内部浴缸被发现，被发现时无生命体征。

⬆发生命案的酒店

好友向媒体证实两人系超过3年时间的情侣关系，此次途经印度尼西亚的热门旅游岛屿的目的是完成环球旅行其中一站。

当地官方媒体表示两人可能是自杀，但当地法医表示他们无自杀倾向。

涉案的酒店相关工作人员向前去采访的当地媒体表示这件命案严重影响了酒店的声誉。

命案发生期间住在隔壁的中国游客表示在1号当天，他就住的房间与被害人仅相隔两个房间，早上并未听到打斗声音，不知道当时正在发生的异常情况，但酒店经理在未说明原因的情况下，询问就住旅客是否需要更换房间。

新加坡和马来西亚媒体对此事的报道普遍采用印尼当地媒体的转述，以及中国澎湃新闻等媒体的公开报道，目前印尼巴厘岛当地警方正在调查中。

媒体存在的意义就在于增加一部分监督力量，如果媒体不发声，这件事情大概率就作为自杀事件处理，过个半年没有人再记得这件事情，更多游客踩坑。媒体曝光了这件事，引起大使馆的注意，才会有相关部门去向印尼施压，认真解决这个案子。

现在也是时候让大家了解真正的印尼了。

⬆印尼

02 印尼旅游的真相

中国在30~40年前也出现过严重的治安问题，但在最近20年的法制建设、经济发展、契约精神的塑造等多种因素相互影响下，中国的社会环境发生180°的转弯，从早期的信誉度不足，向秩序和安全转型。

“身边即世界”的错误认知造成一部分游客、商家认为全世界都像中国的治安一样安全，非理性的部分游客会误认为其他国家也同中国有相似的商家信誉度、行为习惯、基础建设。

殊不知，在部分旅游资源丰富的国家，类似滴滴出行的app软件并不安全，酒店服务没有国内的安全意识，餐饮食物质量无法保证，高铁、飞机、出租车数量不足，治安状况恶劣等情况时有发生。

从投资人的视角看印度尼西亚，这个国家自然资源、矿产资源、海洋资源丰富，但国家的经济结构单一，主导该国经济的主要是大宗商品贸易、旅行社、酒店，其他行业则是零散的餐饮、修车铺等。

⬆印尼

国内的生意人和印度尼西亚真正产生比较大的交易主要是大宗商品贸易，旅游业务国内也有涉足，但是体量并未达到一定规模，且有当地华人旅行社参与竞争，至于酒店主要是东南亚财团和欧美酒店集团在当地发展，中国的资本参与度不高。

在整个东南亚，谈到治安问题，从客观视角看，最安全的毋庸置疑是新加坡，其次是越南，在越南顶多会碰到小偷小摸，夜深人静时一个人在小巷子里有可能会被抢包，但不会遇到太严重的案件，其次是马来西亚和泰国，可能会遇到夜晚抢劫，被当地不良青年盯梢，但总体来说治安还算可以，没有到失去秩序的地步。

印度尼西亚、菲律宾这些国家相对不安全，印尼是一个非常复杂的国家，和中国没有可比性。

在泰国，当地人不太敢单独晚上出门，但是部分中国游客去泰国会在夜里闲逛。

印度尼西亚贪污腐化特别严重，已经融入到社会的各个角落，这也是为什么这一次出现中国游客遭遇死亡案件，酒店第一时间表示两名中国游客是自杀，因为在一定程度上当地是可以通过打通关系掩盖类似的凶杀案件。

⬆印尼

另外，印尼的种族冲突比较严重，马来人、华人、印度人在印尼的冲突远远大于新加坡和马来西亚，一部分原因来自于贫富差距，一部分原因来自于文化方面的冲突，另一部分原因是印尼政治和经济上的失败，相比之下，新加坡在此方面完全融合马来、华人、印度人，在一定程度上出现三族共和的局面，共同享受经济带来的效益，大家在共同打造一个能够承担起金融中心角色且现代化、数字化的新加坡。

马来西亚相对来说也在文化、政治、经济上促进三个民族的融合，虽然社会层面仍然有隔阂，但整体上马来人、华人、印度人都在为塑造一个伟大的马来西亚而努力，印尼则展现出一个失败社会的各种负面特点。

糟糕的经济情况，单一的产业结构，难以解决的社会治安隐患，严重依赖自然资源出口，雅加达没有一个能够弥合社会矛盾的团体，各省市也不存在一个经济领域的领军人物。

印尼中上层占据重要位置的经济团体如何看待中国并不重要，重要的是印度尼西亚的各种各样的现实障碍成为中国投资者、生意人、游客进入印尼挥之不去的关卡。

⬆印尼雅加达

越南、马来西亚在承担起低端制造业的角色，新加坡则继续挖掘金融、航运方面的潜力，印尼作为旅游资源特别丰富的千岛之国似乎在被多国慢慢遗弃。

⬆印尼

巴厘岛最早在中国成为热门旅游地，一部分原因是依靠韩剧渲染巴厘岛的浪漫特色，印象里2005年左右的热播剧《浪漫满屋》在巴厘岛取景。另一部分原因是早期的旅游互联网巨头频繁推出巴厘岛的旅游产品。

真实的巴厘岛到底是什么样的呢？

据中国驻登巴萨总领事馆在官网发布的消息描述，截止到2021年9月，巴厘岛所在的省份困人口21.1万，贫困率4.72%，同比升高0.27%，贫困率低于印尼全国水平9.71%，是贫困率较低省份。该省贫困线是人均月支出46.2万盾，约合人民币221.33元。

酒店餐饮业是巴厘岛的支柱产业，2021，该行业产值占巴厘省经济比重16.66%，同比下降4.83%。其次为农林渔业（15.71%）、建筑业（11.00%）、批发和零售业以及汽车维修护理行业（9.26%）。

⬆印尼当地人

2021年全省有星级酒店403家，46302间客房，63194个床位，入住率为12.53%，平均入住2.01天。非星级酒店2942家，32810间客房，42239个床位，入住率5.44%。五星级酒店78家、四星级酒店134家，主要集中在巴东县的努沙杜瓦、库塔和金巴兰，登巴萨市的沙努尔及吉安雅县的乌布等区域。全省有356家旅行社，3868家餐厅。

巴厘岛并不是一个发达的地区，部分星级酒店也不是中国游客想象的中国标准、英美标准、日本标准，而是印度尼西亚的五星级标准，这意味着酒店安保、卫生等情况并不像我们游客、商家去之前想象的那么好。

这一次出事故的五星级酒店附近就是贫民窟，那里随时出没质朴的当地人，其中有亲切热情的个体，也有并未对法律存有好感的个体，对于大部分来说，道德伦理远没有生存重要，个体又太容易受环境的影响。

印度尼西亚的宗教矛盾异常复杂，当地有80%的印度教徒和11%的伊斯兰教徒，当地华人很少会汉语，大部分华人没有华人姓氏，这一点和马来西亚完全不同。一点点宗教上面的亵渎，容易引起不同教团之间的街头火拼。

⬆印尼

如果走在印度尼西亚的旅游区，脱离了旅游团和酒店服务人员的视线，迎接你的是凹凸不平的路段，光线暗淡的小巷子，说着印尼语眼光全在你身上的当地人。

大部分友善的当地人不会和你产生什么冲突，但是精通英语的商家往往会给你部分错误信息，半真半假，骗一点钱，如果你只是被骗钱，这是最好的情况。

⬆印尼

出租车司机故意绕路，小商店的店老板油嘴滑舌骗钱，酒店进出无关人员，海关人员索要小费，当地警局躺平和摆烂，被陌生人尾随且没有摄像头，这些在印尼都是常态，在所有国家经济不好的年代这些都是常态。

印度尼西亚是一个贫穷、落后的国家，社会文化封闭、保守、分裂，假设去印尼旅行必须提前做好相应的安全准备，不是在中国浙江你想去哪儿随时去，想怎么玩随时玩，大晚上去逛街一点问题都没有，这并不是说印尼的生意人不能接触，也不是说印尼不能去旅行，而是在各个环节要做好风险管理。

⬆印尼

⬆印尼

尤其是做生意的人，不是光知道印尼的文化习俗就足够了，这个国家没有太多的信用意识，在投资过程中容易产生情绪化的买卖，你出一个价格，双方谈好了合作，他心情不好了，立刻换一个价格，缺乏契约精神。

对于旅游行业的投资者来说，要在印尼投资，需要有一定当地的社会关系，否则在投资民宿、酒店、旅游观光线路上非常容易被骗。

⬆印尼

很多时候不是国内的商家要去骗中国游客，而是商家本身也被蒙在鼓里，谁能知道印尼是这个样子，中国女生单独走在印尼的大街上，即使在白天，也是一路上所有人的眼睛盯着你，目送你从开始到目的地，部分胆大的当地人会一路跟随你，有比较大的概率会有陌生男性伸出手抓你，这些是当地文化氛围。

总结一下，印尼是一个淳朴且落后的岛国，海岛、森林、火山风景很美，但是治安问题不容忽视，需要非常注意，营商环境更是差到一定水平了，整个社会层面完全不讲信用。

⬆印尼

相对来说，隔壁马来西亚的社会氛围、旅游治安、投资环境、人文景观会好得多，这依赖于华人和马来人领袖主导了半个世纪的马来西亚，以经济建设为中心，吸引外资，发展中低端制造业，曾经的马来也经历了经济飞速，股市暴涨，制造业扩张的时期，但是在准备跨越中等收入陷阱时，遭遇了1997年的亚洲金融风暴的打击，从此走上了一条自我反思的路径。

马来西亚和印度尼西亚有相似的经济发展基础，但两者走出不同的发展方向，值得深思，马来西亚在过去半个世纪时间里在马来政治家马哈迪的领导下选择了一条走马来西亚人的马来西亚道路，以经济建设为中心，强调稳定社会秩序，2019年马来西亚政府发布《2030年共享繁荣愿景》计划，致力于让马来西亚成为一个在各族群和各地区人民的收入和国家财富实现可持续增长以及公平合理分配的国家。

⬆马来西亚

⬆马来西亚

⬆马来西亚

而印尼则完全倒向欧美，发展民主社会。

03 旅游的复苏

五一期间中国国内的旅游数据突破预期，出游合计2.74亿人次，实现国内旅游收入1480.56亿元，同比分别增长70.83%、128.90%，按可比口径恢复至2019年同期的119.09%、100.66%。

大部分区域异常火爆，河南郑汴洛等城市旅游出现“爆棚式”增长，全省接待游客人次居前五位的景区，城市景点占了三个，分别是：银基国际旅游度假区(52.40万人次)、清明上河园(30.95万人次)、龙门石窟(27.782万人次)。

广东省文旅厅公开数据显示，全省高等级A级景区接待游客占全省1/4，全省4A级以上景区接待游客1516.5万人次。

四川文旅市场持续火爆，接待人次和旅游收入全面超越2019年同期水平，四川文旅厅透露，“网红”大熊猫“花花”带动26.4万游客参观成都大熊猫繁育研究基地。

云南旅游也彰显出别样的魅力，根据丽江股份2022年年报，丽江股份从事的主要业务包括玉龙雪山索道、云杉坪索道、牦牛坪索道等索道经营；印象丽江文艺演出；和府洲际度假酒店、丽江古城英迪格酒店、迪庆月光城英迪格酒店、茶马道丽世酒店系列及巴塘假日酒店等酒店经营；以及玉龙雪山处的餐饮服务、旅行社业务、旅游观光车等业务。

根据丽江股份2023年一季报，今年一季度丽江股份营业收入约1.8亿元，同比增长331.73%；归母净利润约5520.3万元，同比扭亏为盈，增长295.22%

通过AI风险控制平台，看看丽江股份的风险状况截图：

丽江股份风险状况良好，AI给出70分。

通过旅游复苏的迹象，我们似乎可以看到旅游行业正在发生结构性的变化，曾经是境外旅游火爆，2018年旅游行业经历了周期性的萧条，投资减少，经历了5年的低谷，2023年五一期间的数据暗示了旅游行业复苏的潜力，国内旅游在基础建设、配套设施、技术创新、文化深度、体验方面值得继续投资，境外旅游也需要更好的安全体验。

也希望更多的旅游、酒店行业的企业能够把游客的生命安全始终放在第一位。