心理健康网站设立聊天机器人！希望每个人都有被倾听的权利

心理健康在一个人的生活上相当重要。心理健康是指心理的各个方面及活动过程处于一种良好或正常的状态。心理健康的理想状态是保持性格完好、智力正常、认知正确、情感适当、意志合理、态度积极、行为恰当、适应良好的状态。

受到遗传和环境的双重影响，尤其是幼年时期的原生家庭的教养方式，对心理健康的发展影响甚大。心理健康突出在社交、生产、生活上能与其他人保持较好的沟通或配合，能良好地处理生活中发生的各种情况。

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本地开发的心理健康资讯网站“mindline.sg”将加入聊天机器人功能，协助国人在疫情期间更好地自理情绪，疏解压力。

卫生部医疗护理转型署和社会及家庭发展部连同多个机构联合发表声明说，mindline.sg同享誉全球的情商聊天机器人Wysa合作，为用户提供一年的免费服务。

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有了这项新功能，用户可以在匿名的情况下，获取所需资源来解决问题、疏解压力、改善睡眠等。如果用户需要向人倾诉，新功能也会提供相关的热线电话。用户也可以借助Wysa进行默想、呼吸、瑜伽、激励谈话和运动等活动。

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这个由卫生部医疗护理转型署、社会及家庭发展部、国家福利理事会和心理卫生学院共同开发的网站，自6月推出以来，在所提供的各项服务类别中，点击率最高的是管理情绪，其次是就业支援，第三是健康贴士。