海南免签政策不明确 新加坡旅客感困惑

作者：刘柳

中国3月15日恢复海南入境免签政策，但这项政策却让一些想要说走就走去海南的新加坡民众困惑，有人被告知要免签去海南仍须参加旅行团，但也有人在未办签证情况下顺利入境海南。

海南入境免签政策3月14日宣布当天，有读者对《联合早报》反映，他购买了往返海南海口的机票，打算清明节返乡祭祖。

不过，友人提醒他，海南免签政策仍须参团。这名读者于是前往中国签证申请服务中心求证，工作人员口头告知，他得参加五人以上的旅行团才能享受免签，否则仍须办理签证。

无奈之下，他只好多花60元加急办理中国签证。因担忧自己后续入境中国受阻碍，这名读者不愿在媒体上具名。

海南省三亚的海滩在今年农历新年期间吸引大批国内旅客。（路透社）

中国外交部领事司3月14日宣布，恢复审发外国人各类赴华签证，并恢复海南入境免签等政策。

中国从2018年5月起，对包括新加坡在内的59国人员入境海南旅游实施免办签证政策，这些国家的人员持普通护照赴海南旅游，可免签入境并在海南停留30天；从海南去中国其他地区仍须另办签证。

根据当时的规定，游客要享受免签入境海南，须提前通过海南当地旅行社申报护照、往返机票、酒店预订订单、在海南旅行行程等信息。旅行社在游客入境前向有关部门申报这些信息后，游客才能免签入境。

海南免签政策在疫情暴发后暂停，直到3月15日才恢复。不过，具体的操作流程，例如新加坡游客入境前是否还得向当地旅行社申报信息并不明朗。　

早报通过其他渠道了解，也有一些新加坡旅客在未办理签证也没有参团的情况下，成功入境海南。是否须要参团，目前的信息让人困惑。

大使馆：要享受免签须由海南旅行社接待

针对海南免签政策，中国驻新加坡大使馆受询时说，官方“已将团队免签放宽为个人免签，满足外国游客个人出行的需求”。大使馆也说：“根据海南相关部门要求，享受免签须由在海南设立的旅行社接待。”

不过，早报致电两家之前承接入境游客申报业务的旅行社询问，工作人员均说，近期从新加坡前往海南的旅客，都能享受免签证入境海南，无须参团，也无须通过旅行社申报个人信息。

一家海口的旅行社工作人员说，海南免签政策恢复后，至今没有白纸黑字的具体操作通知，但据旅行社向相关部门了解，只要满足免签政策涵盖的59国要求、护照在有效期内，近期都能免签入境海南，不过前往中国其他地区，仍须另办签证。

这名工作人员也说，海口和新加坡直航班机近期开通后，已有不少新加坡人免签入境。“不用提前报备……其实就是说走就走，不像以前那样手续繁琐。”

另一家旅行社的工作人员也称，新加坡游客近期入境海南无须报备，“系统也没有地方给你报备”。但她强调：“客人确定入境日期后，最好再打电话给官方确认一下。”

针对新加坡旅客免签入境海南是否还须参团或向当地旅行社申报，一名了解海口美兰机场出入境情况的人员告诉早报：“目前我所掌握的情况是不需要。”

不过，受访的新加坡旅行社仍称，海南免签政策一些信息还不明确，建议民众办签证或参团。欧美假期（EU Holidays）中国部经理刘宏波受询时说，相关政策最近才公布，也可能有一些比较特殊的情况，但并没有明文指示，“各个部门解读不一样，它的操作结果就不一样”。刘宏波说，如果要旅行社给一个建议，那去海南要么办签证、要么参团。