• 12月23日 星期一

DFS维权成功分享-新加坡购物

和大家分享一下这次DFS#DFS环球免税店 维权的事情,如果大家购物遇到问题,一定要记得发邮件✊👊看到有说关于在外面付钱千万不要选RMB,因为汇率很差,我这次就选了RMB(事先不知道),然后把差价追回来了!👉事情经过:新加坡樟宜#Singapore Changi Airport (SIN) (Singapore Changi Airport) 的DFS购物付款的时候我用的visa卡,店员问我是付RMB还是新币,我就选了RMB,当时没细看,在飞机上想起来看一眼发票,发现不对,新币是SGD 995.6 但却付了RMB 5279.31 按照正常汇率应该差不多是4960左右,怎么差了300呢,仔细看了眼发票,发票上写着收取3.4%的货币手续费,但柜员并没有告知,且这个比率远高于各个银行的汇率手续费💦解决方案:下飞机以后,我就找到DFS官网,给他们发邮件,阐述了事情经过,没想到反馈速度很快,我是5.6发的邮件,他们5.7回应,5.8就给出了解决方案,最后将差价退回了我的信用卡😃dfs,樟宜,护肤品,DFS环球免税店,免税店,美妆,DFS值得买的护肤品,护肤

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