雄霸印尼、背靠拼多多的极兔快递,为何被快递巨头集体封杀?
2020年10月,双十一前夕,韵达快递下达关于《全网禁止代理极兔速递业务的通知》宣布封杀极兔快递。
在此之前,申通、圆通也已经下达了封杀令。
如今的中国快递市场,除了处于高端市场的顺丰快递,剩下的市场已被三通一达瓜分得所剩无几。
为了攻城略地,几家快递公司拼速度拼价格,竞争一度白热化。
后来,为了大家都能够好好生存,四通一达一致决定放弃价格战。
而一家后来者,极兔快递却重新掀起了价格战,还以星火燎原之势占领国内市场,这让“四通一达”感到危机重重,所以纷纷下场厮杀。
极兔快递为何有如此巨大威力,让这几个快递寡头群起而攻之?这一切还得从极兔的创立说起。
一、手机市场崛起的快递新贵
在OPPO手机公司有一个分量很足的奖项:“李杰奖”,专门用来奖励有重大贡献的销售人才。
李杰,何许人也,竟然能够被冠以如此大奖的名字。
1998年,大学毕业的李杰进入步步高公司工作,因为能力出众,李杰一路升迁。
到了2008年,他已经是OPPO手机苏皖地区的总经理。
2013年,李杰拿下来OPPO手机印尼市场代理权,语言不通的他带着一个翻译打通了印尼全国上下的手机销售网点。
到2020年,OPPO手机在印尼市场已经占据了超过20%的份额,连手机大鳄三星都望尘莫及。
在OPPO手机销售界,李杰就是天才一般的人物。
印度尼西亚是千岛之国,国家内部分散着一个个的小岛,物流系统落后,运输效率低。
李杰看到了这个商机,于是在2015年8月成立了J&T快递,定位是以互联网配送为核心的科技型快递公司。
李杰得到了OPPO老板陈明永和有“中国的巴菲特”之称的段永平的支持。
段永平的大名人尽皆知,他从小霸王功成身退后又扶持徒弟创办了步步高、OPPO、vivo,还带着青年才俊黄峥参加了了巴菲特的午餐。
黄峥同样得到了段永平的资金支持。
2015年9月,黄峥创办了拼多多,瞄准电商的下沉市场,以低价、补贴来吸引客户,尤其是那些经济不宽裕喜欢赚点便宜的中老年人。
随着拼多多的快速发展,平台的物流包裹量也在迅猛增长,少不了和快递公司合作。
而现实情况是,国内几个快递供应商都有阿里的参股,这让黄峥心里很不舒服,他希望能够建立一套拼多多独有的物流体系。
而此时的J&T快递已经靠着OPPO手机运输业务,迅速成为印尼第一家覆盖全国网络的快递公司,网点有一万多个,员工数量超过14万人,业务已经覆盖了马来西亚、新加坡在内的八个国家。
2018年,黄峥对李杰发出邀请,希望他能够回国发展,在黄峥心里,像J&T这样一家新型快递公司,又是同门师兄弟所创立,做拼多多的合作伙伴再合适不过。
经过一番慎重考虑,李杰决定转战国内市场。
与其等待国内几家快递巨头来他的地盘分一杯羹,倒不如迎难而上,主动出击。
2019年,J&T收购了上海的龙邦快递,在国内取得了经营权。
2020年3月,疫情正严重,在全国上下人心惶惶的时候,李杰率领他的部队杀向国内市场,和三通一达的战争正式打响。
二、天时地利人和的“幸运兔”
进入中国市场后,J&T快递更名为极兔快递,如字面含义,要做一只极速奔跑的兔子一般的快递人。
很显然,李杰是有备而来,带着融资的巨额资金,也带着一套文韬武略。
因为李杰是步步高体系的自己人,极兔快递得到了OPPO和vivo一众股东的支持,很多人自愿成为极兔的加盟商,而运送手机的活自然也非极兔莫属。
极兔快递靠着庞大的资金拼命砸钱,开拓网点、购买物流设备车辆、提高快递派送员的收入,降低下端市场加盟商的准入门槛……
除了本家手机加盟商的支持,拼多多也张开双臂热情拥抱极兔快递。
在拼多多平台有个规定,只要买的商品通过极兔派送就可以补贴一半运费。
急于建立自己专有物流体系的黄峥恨不得把所有单子都给极兔,只是极兔还是个新手,消化不了拼多多的巨大订单量。
极兔在谋求和拼多多的合作上也丝毫不含糊,使用激励政策抢单,力争做拼多多平台最大的派送者。
有数据显示,在2021年,全国市场三分之一的包裹都会来自拼多多,这无疑也会成为极兔快递发展最大的助力。
李杰在率军回国发展的时候曾豪言道,要做我们既就要做全国前三的快递公司,为了这个目标,极兔可谓是无所不用其能。
除了拼多多,极兔快递也主动去和阿里、和京东谈合作,但由于这两家都有属于自己的物流体系,迟迟没有结果。
17年以后,短视频平台兴起,直播卖货走在了风口上,极兔靠着低价优势和快手、抖音的直播平台合作。
除此之外,还有当当网、蘑菇街等等……
但凡对自己有利的,极兔快递一个都不想放弃。
除了拥有天时地利人和的幸运以外,这只兔子还有点流氓,而它的流氓做法也成了激怒“通达派“的导火索。
极兔初来乍到,派送网点难免会覆盖不完全,不能派送的区域怎么办?那就“蹭网”!
蹭网,直白点解释,就是利用别家快递的网络干自己的活。在极兔之前,其他快递公司就已经存在蹭网行为了。
比如,我们经常会在大街上看到某个快递加盟点门前的广告牌上,申通、百世、韵达、圆通……一并俱全。
事实上,这家网点只是其中一家快递公司的代理,但其他公司也给钱了,在利润如此微薄的时代,何乐而不为呢。
极兔也如出一辙,它找到其他几家快递的网点,希望他们能帮着派送极兔的快件,而且待遇还挺优厚。
如此一来,满大街的快递网点都能为极兔服务了。
除了雄厚资金、本家支持以及蹭网的“流氓”行为,极兔打起价格战来也毫不含糊。
货物越重,首重价格越便宜,其他人7块我6块,他们6块我就5块……即使赔钱,也要占据市场。
在这一系列操作下,极兔快递实现了飞跃式的发展,用了半年时间,建立了80个转运中心,到9月份每天的运单量已经超过了800万单。
到了10月,日均单数超过千万。
其他快递公司几年甚至十年才能达到的目标,极兔几个月就轻松拿下。
这场战争,日渐激烈。
三、极兔不死,快递行业才有希望
眼看自己的江湖地位不保,已经各自拥兵自重的“三通一达”如坐针毡,再不行动,就要被这只兔子骑到头上来了!
于是,发生了文章开头的一幕,“通达派”对极兔快递发起了围剿,他们选择的时间点也很重要,都是赶在双11前。
熟悉电商的人都知道,双11是电商平台大爆发的重要节日,快递堆积如山,派送员们不眠不休。
如果被极兔抓住这个机会,势必又会上演一出“辣手摧花”。
但是,这些如临大敌的封杀令对极兔的影响微乎其微。
2021年的第一个月,极兔快递的日运单量稳定在2000万以上,而这些单子有90%来自拼多多,统计下来,全国8%的单子都是极兔在承运。
看来,极兔的加入彻底搅皱了快递行业的一池春水,单靠封杀已是回天乏力。
但是,中国的快递市场或许正需要一个极兔这样的公司来打破现有局面。
在极兔到来之前,经过一场场的竞争,国内的快递市场已经被几大主要的快递公司瓜分完毕。
据统计,2019年中国的快递业务收入是7497.8亿元,同比增长24.2%,而2020年1-9月,中国快递业务收入达到6098.8亿元,未来还会持续增长。
市场留给快递公司的蛋糕足够大,在忙着抢夺市场份额的同时,快递行业也出现了一系列问题,价格垄断、服务态度差、监管制度不完善引发违法犯罪行为……
在这样的形势下,势必会有一家全新的公司看到目前快递市场的空白和不足,借机进入。
即使极兔被封杀,依然会有更多的极兔崛起。
当然,极兔快递也有很多不足,因为进入市场较晚,体系有待完善,屡屡收到顾客对派件速度和派递员服务的投诉。
相比群起而攻之封杀极兔,三通一达们倒不如反思检查下自己的体系漏洞,也研究研究极兔快递的不足之处,为自己制定更好的竞争策略。
对于广大消费者而言,我们乐见这样的竞争,只有互相竞争才能使快递服务朝着更有利于消费者的方向发展。
而从长远来看,也只有居安思危才能使快递行业一直焕发生机,不至于暮气沉沉停滞不前。
所以,极兔不死,快递行业才有希望。
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作者:心向吾桐
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