• 11月24日 星期日

美国机场领潮流,送行可到登机口

位于美国加州的安大略国际机场(三字码ONT)不大不小,每天航班量约250架次。它距离洛杉矶国际机场(LAX)只有60公里,被LAX的光辉遮盖,按说很难做生意。但它什么飞机都接,客机货机公务机通航小飞机统统欢迎。在拼命努力之下,机场经营得还不错,疫情期间客流也没有损失太多。

美国机场领潮流,送行可到登机口

图:安大略国际机场 网络图片

安大略机场最近在美国出了名,原因是它推出了一项新服务,叫做“ONT+”。这项服务允许乘客亲友在线提出申请,获得许可后可以进入隔离区,送行亲人到登机口。当然如果亲人是“到达”而非“出发”,也可以申请到登机口去迎接。

美国的亲友关系不需要盖章证明,所以这其实等于任何人无须买票便可进入候机厅。安检肯定是需要的,与正常旅客一样,不能携带大量液体,而且估计也不适合带拉杆箱。

美国机场领潮流,送行可到登机口

图:这样安全吗? 网络图片

坐飞机逃票不可能,因为登机前要检查凭证。国外很多机场安检时不看登机牌,所以ONT+并不会影响航空公司的运营,也不会给安检团队造成困惑,顶多增加一点安检工作量。但问题是:“这样安全吗?”

安全是相对的,绝对的安全不存在;就像人有时伤风感冒,也会丢掉性命一样。所以若有人向你保证“绝对安全”,那他肯定不是什么好东西。全球每年十几亿人次在机场做“安检”,企图搞破坏的人还不到亿分之一。因此安大略机场的此举,被一些人称赞为“人性光芒闪耀”,说它平衡了安全与经济性,值得推广。

美国机场领潮流,送行可到登机口

图:商超和餐饮是机场的重要组成 摄:拉上窗帘

说这项服务有“经济性”考量,是因为机场都附带大量商业设施;安检之前有,安检之后更多。全球机场都在候机厅里设有餐饮、商超、休闲甚至博彩服务。进入的人越多,生意肯定就越好。拉总估计最欢迎ONT+服务的,可能就是登机口附近的咖啡厅了。

美国机场领潮流,送行可到登机口

图:美国机场流行咖啡厅 摄:拉上窗帘

经常在安大略机场起降的乘客和职员们估计也欢迎该服务,这里有美国西南航空、阿拉斯加航空、美国航空和捷蓝航空等的航班;中华航空在这里也有航线,现在使用A350-900宽体机。想像一下几百人一下飞机就能看到亲人们的笑脸,真替台湾同胞开心。

美国机场领潮流,送行可到登机口

图:华航A350-900客机 摄:拉上窗帘

不过实际上,ONT+不算是新服务。有飞友指出在9·11之前,许多美国公司都允许非旅客进入候机厅。全球范围内,有许多机场的安检设在登机口附近,例如新加坡和印尼等。所以并不能将ONT+称之为“创新”,只能说它“重引潮流”而已。

而且风险其实也不能说完全没有。与隔离在安检之外相比,能折腾的空间扩大了,距离航空器近了,可能会“刺激”坏分子搞坏事的念头;比如说携带高科技违禁品混过安检,或者在候机厅打破玻璃搞大新闻。因此美国前些年有部分机场也推出过类似服务,但没多久又都停掉了。

这项服务到底有害还是有益?人们该不该回到9·11之前呢?——你的看法如何?


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