• 11月23日 星期六

新加坡游客行李超重 泰国鸟航员工:2000铢换护照!官方:临时工

近日,有新加坡网友在脸书爆料称,她从曼谷廊曼机场准备登机飞往新加坡,办理行李托运时被鸟航工作人员以行李超重为由,没收护照勒索2000铢(约400元)。

新加坡游客行李超重  泰国鸟航员工:2000铢换护照!官方:临时工

Po文中写到,事发当日该网友和另外4名新加坡朋友办理托运行李时,她和朋友被鸟航工作人员分为2组,她知道自己的行李很重,但此前刚在酒店称过,并未超过所购买的行李重量。对方的称重器显示重量为35公斤,其中1名工作人员称行李超重8公斤,于是她从托运行李中拿出一些物品随身携带,但工作人员还是不放行,称要让其支付2000铢的行李超重费,并暂扣其护照。文中还提到,该名工作人员把她们带到隐蔽角落交2000铢换护照,为顺利登机,她与朋友只好交钱“赎”回护照,之后却见该工作人员把钱放进了自己的口袋。

新加坡游客行李超重  泰国鸟航员工:2000铢换护照!官方:临时工

该名游客称,这种光明正大的勒索自己是第一次见,同时她也想借自身经历提醒境外游旅客多加注意。帖子刚发出不久,就被网友疯狂转发,在网上引起热议,同时也引起鸟航负责人的高度重视。

新加坡游客行李超重  泰国鸟航员工:2000铢换护照!官方:临时工

3月27日,泰国鸟航就此事作出回应称,调查发现,事发当天拿走游客护照勒索2000铢的工作人员非鸟航正式员工,只是航空公司外聘临时工,同时机场方也在深入调查监督,或将出台相关规定措施保障乘客权益,避免此类事件再次发生,影响机场及航空公司形象。

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