尼尔森调研:出境游每10笔消费就有超3笔手机付 近八成英国商户青睐支付宝
国际监测和数据分析公司尼尔森今天发布《2019年境外旅游市场中国移动支付发展与趋势白皮书》报告。报告显示:2019年受访出境旅游客中,100%出游时都带支付宝App,平均境外游期间在近4个场景中用支付宝买单;2019年,以往现金为王的发达国家地区商户也愈发愿意接入中国的移动支付,其中近八成受访英国商户表示,还会向同行推荐接支付宝。
本次调查覆盖了近5000名中国游客和超过500家境外商家。数据显示:在“多刷”短途游之后,去年以来八小时飞行圈也逐渐受青睐,尤其用移动支付便利的地区,成为越来越多国人出境游的主要目的地。2019年,国人出境游最爱用移动支付的前十个国家依次为:新加坡、韩国、日本、澳大利亚、法国、泰国、新西兰、加拿大、英国、美国,中国游客移动支付比率都超过了60%。
调研发现,中国游客出境游平均每10笔消费,就有3.4笔是通过手机付款,同比增长6%;而通过手机支付的人均总金额,则同比上涨了18%。
正是中国游客一部手机游全球的习惯和偏好,让海外商家生意经产生了变化。报告显示:66%的境外商家希望通过中国移动支付提供的数字化工具深化运营,因为通过一部手机就能直面更多中国客。今年春节前,境外有56个国家和地区的约3万家商家,集体挂上了中国“福”字。
尤其欧洲商户拥抱中国移动支付在加速。在西班牙,由鬼才建筑设计大师高迪创作的巴特罗之家,今年春节在其百年历史上首次被中国红、中国福点亮,官方为此精心准备了2个多月,让原本的“海底世界”新年里不仅有了红彤彤的“福气窗”,还针对中国游客特供出5万张立减4欧的“黄金门票”。
在英国,调研发现61%的受访商户在2019年陆续接入中国移动支付;近八成受访英国商户表示,未来有较大意愿向同业推荐支付宝,带来提升效率和营业额的新思路。
作者:上海电台记者俞承璋
编辑:陈丽
责任编辑:朱颖
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