研究发布：可持续发展报告对企业的品牌价值有积极贡献

新加坡国立大学商学院最新发布的研究显示，企业的可持续发展报告展示及质量为品牌带来更高价值，报告质量也对品牌的未来价值有积极意义。

通过对新加坡100个著名品牌进行调查研究，新加坡国立大学商学院治理制度与机构研究中心(CGIO)发现，企业的可持续发展报告会为品牌价值带来重要影响。在百家企业当中，约五分之一的企业没有参与可持续发展报告。

即便更多的对外披露会为品牌带来更高价值，但许多品牌仍未能完全报告自身在社会以及环境方面的业务。公众对品牌的印象需要一定的时间来塑造，因而会产生滞后效应。

这项由新加坡国立大学商学院治理制度与机构研究中心(CGIO)主任卢耀群(Lawrence Loh)与国大环境管理硕士项目毕业生陈思敏(Sharmine Tan)共同开展的调查研究成果于9月9日发表在同行评审的学术期刊《Sustainability》特刊——《客户关系营销和业务可持续性的品牌管理》。

教授简介

Lawrence LOH | 卢耀群

新加坡国立大学商学院

策略与政策系副教授

治理制度与机构研究中心(CGIO)主任

研究领域：公司治理、科技政策、战略管理等

治理制度与机构研究中心(CGIO)主任卢耀群指出，新加坡交易所自2017年引入全新的“遵守或解释”上市条规，上市公司公布年度可持续发展报告从2017年的186家增加到2018年的327家。

“但这个数字显然还不到新交所上市公司数量的一半。这可能意味着上市公司并不了解可持续发展报告的潜在价值。”卢耀群说，我们因此着手开展这项研究，探究可持续发展与品牌价值之间的联系，以及如果上市公司做更多披露，是否会有助于带来更高的品牌价值。

研究发现，可持续发展报告对品牌价值具有积极影响。不过，在研究人员进行调研的100个品牌中，约有五分之一没有进行任何形式的可持续性披露。

研究人员对2016年和2018年的100个新加坡企业的品牌价值进行了调研。这前一百家公司以著名国际品牌评估咨询公司Brand Finance发布的排名为依据。

根据公司网站、年度报告以及其他等效报告中披露的数量，计算出每家公司的可持续性得分。评分以全球报告倡议组织标准(Global Reporting Initiative Standards)为指导。

得分的一半基于公司的主要报告原则和治理，另一半则根据公司在经济、环境和社会方面披露的信息量计算。

在这100个品牌中，按照从低到高的顺序披露出了五项指标：

（1）生物多样性；

（2）产品和服务管理；

（3）人权；

（4）气候变化对经济的影响；

（5）劳工惯例和劳资关系。

五项指标当中，关于第一项指标的披露最少。

此外，分析还表明，高质量的可持续发展报告有助于品牌获得更高价值。担任此项调研的分析师陈思敏指出，高质量的可持续发展报告要包括详细的披露，并以绩效评估和目标为依据。“比如，当一家公司能够具体阐释出，他们打算如何减少碳排放量，或者如何应对运营风险，消费者和投资者对这家公司的信任度会更高。”

一般来说，市场和投资者对品牌的信任度不会立即产生。研究人员对2016和2018年度发布的63个可持续发展领先品牌进行分析，发现报告的质量对品牌价值产生了几年后的滞后影响。

陈思敏提到，“一些上市公司眼下看不到可持续发展的效果和好处，因而可能不会专注于报告披露。不过，如果今天品牌不能满足相关各方关于公平实践的要求，那么将来他们可能会错过建立品牌未来价值的机会。”

她指出，公司可以采取渐进步骤来解决其对环境和社会的影响，包括对其供应链的影响，来增加投资者和利益相关方的信任。

卢耀群教授指出：“最终，一家公司需要通过咨询其各个利益相关者，来使公司的可持续发展愿景内在化。现在，许多公司只有一个部门或只有一名员工负责可持续发展，这其实应该转变为所有级别和部门的共同责任。”

他说，“我们还建议上市公司制定有意义的指标，来证明其在可持续发展方面的成功，使投资者和消费者认可他们的品牌。从长远来看，这将会使公司得到回报。”

以上内容来自于新加坡国立大学商学院治理制度与机构研究中心(CGIO)最新研究发布

新加坡国立大学商学院

治理制度与机构研究中心（CGIO）

治理制度与机构研究中心(Centre for Governance, Institutions and Organisations)，英文简称CGIO，隶属于新加坡国立大学商学院。CGIO的设立，旨在引领和强化知识型领导力研究与相关实践，重点关注区域内亚洲治理模式对企业、行业及社会的影响的影响。

治理制度与机构研究中心的研究课题重点关注新加坡以及东南亚公司治理、企业可持续发展报告以及公司诚信等，此外，中心在企业信息公开与合规、董事会职责、连锁董事、薪酬、监管与控制等多个领域也开展多项研究工作。

此外，CGIO还承担多项行业相关项目的研究，包括调研、公开讲座、案例以及相关培训。

CGIO官网：bschool.nus.edu.sg/cgio