• 09月25日 星期三

动态 | 这家中东的航司在英国把空客给告了,起因是持续一年的飞机蒙皮裂纹纠纷

动态 | 这家中东的航司在英国把空客给告了,起因是持续一年的飞机蒙皮裂纹纠纷

这几日,朋友圈里都是“瓜”。

今天(12月21日),民航界也出了一“瓜”。起纠纷的双方,都很有实力。

一方是中东著名的航空公司——卡塔尔航空,其它标签不说,它是2022年卡塔尔世界杯的官方赞助商。

一方是欧洲著名的飞机制造商——空中客车公司。

卡航是原告,空客是被告。

是的,卡航把空客告了。

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(周到君资料图片,卡航A350-900客机在飞行中)

12月21日中午,卡航发布了一则媒体声明——

卡塔尔航空公司今日(12月21日)在伦敦高等法院技术与工程法庭对空中客车公司提起法律诉讼。关于空客A350机身表面加速磨损的严重问题,我们曾尝试尽最大努力与空客公司达成建设性解决方案,但很遗憾双方并未达成一致。因此,卡塔尔航空别无选择,只能通过法律途径寻求迅速解决这一争端。

卡塔尔航空目前有21架A350飞机因该问题而停飞。目前我们已经启动法律程序,以确保空客公司立即解决我们的合理诉求。我们坚信,空客必须对飞机表面磨损问题进行彻底调查,并最终确定造成磨损的根本原因。如果无法得知造成这一问题的根本原因,卡塔尔航空无法认定任何提议修复这些潜在问题的方案。

卡塔尔航空从始至终都将乘客和机组人员的安全放在首要位置。

周到君不是很懂诉讼流程,不清楚为何要在伦敦起诉,但对这件官司的前因后果,还算清楚~今天就要梳理一下~

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(周到君资料图片,卡航A350-900客机在2015年巴黎航展)

这起官司之前就有征兆,也是一则媒体声明,发布在今年的8月6日——

卡塔尔航空有关空客A350客机的声明

卡塔尔航空公司高度重视乘客的安全保障及机队的适航性,在进行定期检查的基础上继续密切监控其空客A350机队中部分飞机机身蒙皮表面加速老化的重大情况。卡塔尔航空目前与监管机构紧密合作,以确保所有乘客的安全。根据监管机构的明确书面要求,其机队中的13架空客A350客机现已被停飞,即刻起不再执行飞行任务,直至查清上述情况的根源并找到满意的解决方案,以永久修复此问题。

前后半年里的两份声明,看来双方没有谈拢。

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(卡塔尔航空提供图片)

周到君觉得没谈拢很正常,理由很简单:空客生产的A350机型不是只有卡航在用,在全球有许多家用户,交付量超过500架,没见其它航司有这样的问题曝光。空客自然不会觉得是本身的设计或是质量问题。

是的,真有点蹊跷。

出现裂纹,则是在今年年初,事发也有点巧合~

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(网络媒体报道的截屏)

卡航的一架A350-900,注册号是A7-ALL,从多哈飞到爱尔兰香农,准备重新喷涂彩绘图案(周到君旁白,最近一直在写彩绘机的题材,这也算擦上了…)~想喷的就是2022年世界杯的主题,之前卡航已喷了一架波音777-300ER上,这次想喷一架空客的机型~

但等把原来的油漆刮掉,工程师却发现:该机的复合材料机身蒙皮存在“裂纹”!

而这架飞机可是2016年11月才交付卡塔尔航空的,当时机龄不过4年多一点。

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(周到君资料图片,这架参加2018年珠海航展的A350-900,机身的涂装就是碳纤维结构的展示)

这里要小小科普一下:空客A350机型的一大卖点就是大量采用碳纤维这样的复合材料,使得机身轻盈,运营的经济性很强。大量到什么程度?53%。

但新技术新应用,容易被人不太信任……

卡航就被这事给惊到了!空客派人检查后认为,机身“裂纹”只是蒙皮表面涂层上呈现的一些不规则斑纹,只发生在蒙皮的浅表层,并不涉及结构性问题,不会对A350的飞行安全性能构成影响。

卡航:不信,不信!

那这样吧,空客和卡航达成协议,将这架飞机转场到空客总部——法国图卢兹,做进一步检查~结果这一去,至今这架飞机还停在那里,不走了~

卡航开始不断讨说法,必须要查!这不是小裂纹!

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(网络媒体报道的截屏)

也有人翻出了这架飞机的前史,原来在2018年7月7日的马尔代夫马累机场,曾经与亚航的一架A330-300发生剐蹭。当时,正在停机坪上滑行的A330的翼尖与停放的A350左侧升降舵相撞。裂纹可能就是那时导致的……

卡航:不听!不听!

空客不说话了,随你吧。

卡航:行,我自己查。然后就有了8月6日的声明,然后把13架A350客机给停飞了。

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(周到君资料图片,卡航A350-900客机在2016年新加坡航展上)

来,周到君第二次小科普——

卡航是空客A350机型的首发用户,在2014年底就开始接收了;

卡航是空客A350机型的最大买家,一共买了76架之多!

空客A350机型有两种型号,900型和1000型,后者更长更大,卡航都是启用用户…

空客一直把卡航当做航展上的宣传合作伙伴,每年的大航展,例如巴黎航展、范堡罗航展、新加坡航展、迪拜航展,都会问卡航“借”各种型号客机,飞到航展现场做展示;

卡航至今有53架A350客机,其中34架是900型,19架是1000型,保有量仅次于第一的新加坡航空56架;但新航只订购了67架A350-900客机和上月刚追加的7架A350F货机,订单总数不及卡航。

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(周到君资料图片,卡航A350-1000客机在2018年范堡罗航展上)

周到君罗列这些数据,只想证明一点:卡航和空客,关系真的不一般!

就这关系,为了蒙皮小“裂纹”,就闹了这一年,最后还闹上法庭了!

显然,卡航认为此事不小,因为两份声明中都强调了“卡塔尔航空从始至终都将乘客和机组人员的安全放在首要位置”。

那这裂纹,到底是不是安全隐患?

卡航咬定了,是隐患,因为这A350机型的复合材料“老化加速”,和空客承诺的技术指标不符。

空客说了,没问题。

那历史上,因为机身材料出现裂纹,导致过空难吗?

当然有,请自行追一下《空难浩劫》。

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(周到君资料图片)

周到君查了11月30日路透社的一篇报道——

根据前一日的一份调查:自A350投入使用以来,至少有五家其他航空公司对A350机身表面缺陷提出了担忧,损坏范围甚至从油漆下方延伸到防雷层。

但是空客仍坚持认为上述问题仅限于卡塔尔航空公司,并表示飞机是安全的,已了解问题的根本原因,正在考虑更换新材料,寻找解决方案。

欧盟航空安全局表示,没有迹象表明油漆和保护性能下降会影响A350的结构和安全。

到目前为止,卡塔尔航空公司是唯一将该飞机停飞的航空公司,卡塔尔航空CEO还表示正在考虑来自波音的飞机替换提议。

请留意最后一句话。

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(卡塔尔航空资料图片)

卡塔尔航空CEO,叫阿克巴尔·阿尔·贝克尔(Akbar Al Baker),也非常有名。

他不仅从1997年卡航成立以来就是公司领导者,还在今年5月接任了寰宇一家(oneworld)联盟理事会的新任主席。

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(周到君资料图片,卡航“寰宇一家”彩绘机)

寰宇一家是全球民航界三大航空联盟之一,另外两个叫“星空联盟”和“天合联盟”。卡航在2013年10月正式入了寰宇一家。

作为全球航空业一位富有影响力的人物,贝克尔先生曾于2018年6月至2019年6月担任国际航空运输协会(IATA)理事会主席。他目前还是阿拉伯航空运输组织(Arab Air Carriers Organisation)执行委员会成员和希思罗机场控股公司的非执行董事。此外,他还是卡塔尔国家旅游委员会的现任秘书。

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(卡塔尔航空资料图片)

够有名吧?但更有名的是他的强硬。

卡航的机队中,波音飞机有,空客飞机有。波音现有的机型,卡航都买过;空客现有的机型,卡航也都买过。

对这些飞机,贝克尔买归买,骂归骂,而且两者都被狠狠…过。

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(卡塔尔航空图片,和A350-900长度接近的波音787-9客机)

具体案例太多了,就不一一展开了,就说一个大原则,说了波音飞机不好,那就说:我去买空客的了,那家飞机又便宜又好……

这回是反向操作,“卡塔尔航空CEO还表示正在考虑来自波音的飞机替换提议。”

在波音产品序列里,和空客A350机型产生竞争关系的不止一款,A350-1000更接近波音的明星产品777-300ER,而A350-900比波音的787-9和777-200要小一点。

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(卡塔尔航空提供图片,波音787-9商务舱)

根据卡航今年6月28日的新闻稿,卡航给新接收的波音787-9客机配置了全新商务舱套房,开始执行航班任务。

有意思的是,这些波音787-9客机,之前因为客舱产品不达标(批评者是谁,你说呢),被推迟交付了许久……

行吧,再看看这起有关A350的纠纷,未来走向如何,今天周到君还没看到空客方面的反应。

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(周到君资料图片)

周到君谈点个人看法~贝克尔先生,周到君见过3次,采访过2次,还友好地邀请周到君去巴塞罗那看西甲……在他主持下的卡航,一直以五星的服务标准,闻名业界。他对产品的苛严,一定程度上也可理解~至于他是否惯用商业谈判技巧,一直多是传言,不算雷神般的“实锤”吧。

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(周到君资料图片,卡航A350-900客机商务舱)

周到君查了PLANESPOTTER网站,发现卡航停掉的21架A350客机,有个奇怪现象,那就是并非都是较早交付的“老”飞机……

停的16架A350-900,最早的7架(2015年前交付),编号从A7-ALA到ALG都停了,ALL停在了图卢兹,之后就集中在2018年交付的一批中。停掉的A350-1000只有5架,但全部是2018年交付的。

和车的生产批次一样,飞机也有生产批次。看来,2018年这一批,被卡航都“卡”住了。

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(周到君资料图片,卡航A350-1000在2018年范堡罗航展上)

也有意思的是,被停掉的这些A350,经常出现在航展上,成为空客和卡航的“宣传平台”。比如A7-ANB(A350-1000),出席过2018年英国范堡罗航展,周到君参观过。再比如A7-ALF(A350-900),参加过2016年新加坡航展,周到君也参观过。

而A7-ALB(A350-900),周到君曾于2015年6月体验过,从多哈飞往法兰克福,完成自己的首次A350之旅。

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(周到君资料图片)

最后,周到君还提一个A350的外号:墨镜侠。因为其驾驶舱玻璃的设计,颇似墨镜,特别酷,因此有了此名号。

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(周到君资料图片)

我们的国航、东航、南航、海航、四川航空、国泰航空、香港航空都引进有A350-900机型,海航后因为经营问题,暂停了A350机型使用。哦忘了,还有台北的中华航空,也买了A350-900。

到目前,周到君都没听到类似卡航问题的反映。

周到君还是希望,好好商量,解决纠纷。2022年就要来了~本文也算把卡塔尔航空的2021年给“盘”了~

2021年也即将远去,这些航司,周到君今年已经“盘”过了~

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在这些航司里,属于星空联盟的有:汉莎航空、中国国际航空。

属于寰宇一家的有:香港国泰航空。

属于天合联盟的有:中国东方航空。

来源:周到上海

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