全球12个智慧城市案例——新加坡

新加坡政府大力推动“智慧国2015”计划，利用信息与网络科技提升数码媒体与娱乐、教育与学习、金融服务、电子政府、保健与生物医药科学、制造与后勤、旅游与零售等七大经济领域，意在使新加坡达成一个信息技术产业所驱动的智慧国家。

信息化基础设施

新加坡高速宽带网络竞争非常激烈，截止2013年10月，新一代高速宽带的覆盖率已达95%，增值应用和提升用户粘性已成为各网络运营商的业务发展侧重点。实现“三网合一”和无线覆盖，每个家庭通过网络适配器就可满足电视、电话、宽带上网，同时还可提供收费电视和无线网络服务的功能。手机3G服务已覆盖新加坡全岛，并计划到2016年将被4G服务全面替代。政府进一步通过渐进式部署地面(AG)设施和异构网(HetNet)技术建立无线热点，使手机和平板电脑能在移动网络和Wi-Fi热点之间无缝切换，同时预留建设超级Wi-Fi网络频谱，以实现Wi-Fi网络信号传输距离更远、覆盖范围更广、能耗更低。

社会公共服务应用

建立综合医疗信息平台，该平台是基于互联网信息技术建设的新型医疗行业综合信息服务系统。通过整合医疗信息资源，利用传感器、电子记录等多种信息化手段，将医疗相关服务一体化，改变人们传统就医方式，提升医疗信息共享水平和就医效率。开发建成Carestream医疗影像信息管理系统，通过该系统，可以在任何地方快速地访问影像数据，为集团下属的医院、专科中心与诊所创建一个统一的患者影像档案，以及更好地访问SingHealth和EH Alliance旗下医院、专科中心和诊所的信息。

信息技术在教育领域中的应用十分广泛。“未来学校”项目把人工智能以及自动在线系统等创新技术应用于教学过程中，实现对课程评估、教学内容和学习资源共享、人力资源开发等信息化处理。新加坡资讯通信管理局联合新加坡教育部推出第三代未来教室项目，打造一个融合动力学、4D沉浸技术、语义搜索以及学习分析等20多种新技术在内的智能教室空间。通过利用资讯通信技术，极大促使学校内部、学校之间，以及学校与外部世界之间的联系更加密切和有效，增强教育管理的有效性。

城市建设管理应用

新加坡在城市智能交通建设方面推出多个智能交通系统，连接公交车系统、出租车系统、城市轨道交通系统、城市高速路监控信息系统、道路信息管理系统、电子收费系统、交通信号灯系统等子系统。城市智能交通管理体系的规划和建设大致经历了交通管理系统整合、公共交通系统整合、智能交通体系建设三个阶段，实现了对城市智能交通建设的智能化管理，为出行者和道路使用者提供方便和便捷，同时更注重对车辆最佳行驶路线、繁忙时间道路控制、公共交通的配合和衔接，为高密度的人流和车辆提供优质的服务。

新加坡城市公共安全监管体系规划将整个城市综合安全防范与治安监控的整体技术性能和自动化、多功能的协同联动响应能力作为其基本要求，同时重视城市公共安全管理在信息层面上的执行和运作过程。建立新加坡全岛统一的城市公共安全信息平台，通过实时监测城市公共安全运行情况，实现对影响城市公共安全事件的快速发现，实时响应、协同处置的统一监管、信息集成、高效协同指挥，并将城市公共安全各单一业务及监控系统在网络融合、信息交互、数据共享。

在路灯和公交车站等室外公共场所部署与光纤相连的技术设备，该设备与具有检测空气污染情况、雨量或交通堵塞情况等功能的传感器相连，通过传感器发回的信息方便工作人员采取措施，达到监测环境质量和清淤的目的。新加坡当局研发出能够报告垃圾桶是否装满垃圾的传感器以及发现并提醒乱丢垃圾者捡起垃圾的摄像头，这种带有语音提示的传感器和摄像头对增强市民环境保护自觉性有很大的帮助。充分利用海浪发电、太阳能光伏发电等再生清洁能源并网供电，极大节省发电能耗。

电子政务应用

电子政府作为新加坡智慧城市建设的一部分，其建设先后分为几个阶段：第一阶段：以推进新加坡政府机构办公自动化为重点，引导、带动全社会信息化水平的提高。第二阶段：实施“国家信息技术计划”，建成连接23个政府主要部门的计算机网络，逐步推进政府跨部门的行政业务流程实现自动化与集成化。第三阶段：建立包含广泛公共服务的网络体系，推行融合政府资源的电子服务。第四阶段：设计电子政务的主体框架和各个层面的具体应用，提供最广泛的公共事务网上服务。目前，新加坡已经建立起一个“以市民为中心”，市民、企业、政府合作的电子政府体系，市民和企业可随时随地参与到各项政府机构事务中。

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